Persoonlijk Begeleider Specifieke Doelgroepen Niveau 4
BPV
Alle documenten voor dit vak (14)
Verkoper
Volgen
eleonoreproos
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Proeven van bekwaamheid basiskerntaak 1
Examenopdracht 5: omgaan met crisis
Casuïstiekverslag volgens de STARRT-methode
De situatie
Het is de start van de dag op het atelier. We zitten aan tafel en drinken koffie. Dit
doen we met de deelnemers, de vrijwilligers en de begeleiders.
Ik kijk naar 1 van de deelnemers en zie dat zij verstijf en verstart, ik zie dat het niet
goed gaat en ga naast haar staan, ik probeer contact te maken door haar aan te
spreken en door aan haar arm te zitten. Ze reageert hier niet op. Ik voel aan haar
nek en die is koud en verstijft. Op dat moment roep ik een mannelijke vrijwilliger
erbij, we zorgen samen dat ze op de grond komt te liggen. Het betreft namelijk een
grotere stevig persoon en ik ben bang dat ze gaat vallen.
Op dat moment instrueer ik een vrijwilliger om 112 te bellen. Ik blijf bij de
deelnemer en een collega zorgt voor de andere groepsgenoten. Die gaan de
andere ruimte in.
De alarmcentrale verteld verder wat we moeten doen. We volgen de instructies op
zoals haar een kussen en deken geven.
Ik probeer kalm en rustig te blijven tijdens de hele situatie en er te zijn voor de
deelnemer. Op dit moment is zij buiten bewust zijn maar ademt wel, ik praat op een
rustige toon tegen haar, ik zeg wat ik doe en probeer haar gerust te stellen.
De vrijwilliger is nog aan de lijn met de alarmcentrale en ze twijfelen om een
ambulance te sturen. Mijn collega neemt de telefoon over en zegt nadrukkelijk dat
ze echt iemand moeten sturen.
De ambulance is ter plaatsen, onderzoekt mevrouw en vraagt naar gegevens. Ik
kijk in het dossier maar kan het dossier niet vinden en raak lichtelijk in paniek. Ik
vraag aan mijn collega of zij ook wilt kijken. Na kort zoeken besluit ze om de
woongroep van mevrouw te bellen, deze hebben de gegevens paraat.
Mevrouw is weer een beetje bij kennis en ze ambulance besluit haar mee te
nemen. Ik vertel haar op een rustige toon waar ze is, dat ze mee gaat naar het
ziekenhuis en dat haar woongroep op de hoogte is. Ze is erg beduusd en laat het
over haar heen komen.
De andere deelnemers zijn erg geschrokken, samen met een collega leg ik uit wat
er gaat gebeuren met mevrouw en dat het goed komt. We besluiten om gelijk een
mooie grote kaart voor haar te gaan maken. Mevrouw heeft dezelfde avond nog
thuis geslapen en het had waarschijnlijk met haar suiker te maken, helaas is ze kort
hierna weg gegaan bij het atelier.
Aan het eind van de dag bespreken we het na zonder de deelnemers. Iedereen is
in eerste instantie erg geschrokken maar schakelt daarna over na actie.
We hebben een paar maanden geleden de BHV-training gevolgd dus iedereen
probeerde gelijk deze richtlijnen te volgen. Er is ook een gevoel van trots, trots op
het team en een gevoel van vertrouwen.
Er kwam ook een punt van verbetering uit en dat is de gegevens van de
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper eleonoreproos. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.