, Hoofdstuk 1: De disruptieve impact van IT op het bedrijfsleven
1.1 Apple
EERSTE PERIODE VAN STEVE JOBS
Steve Jobs en Steve Wozniak
o Steve Wozniak was techneut/ingenieur ® 1ste Apple pc ontworpen/gemaakt
o Steve Jobs had bedrijfskundig inzicht ® commercieel succes van Apple
1977 Apple II Home Computer
o 1 vd 1ste massa-geproduceerde microcomputers voor individueel gebruik
o Software zoals VisiCalc spreadsheet + betaalbaar SUCCES
1983 Steve Jobs en John Sculley ( ® CEO van Pepsi)
o Initieel: goede samenwerking Jobs alle productbeslissingen
Sculley voldoende geld bleef binnen
o Nadien: visies groeide uit elkaar ® machtsstrijd
® Jobs in 1985 uit bestuursraad + ontslag
DE TERUGKEER VAN STEVE JOBS
1997 Steve Jobs terug als CEO van Apple.
o Apple net verlies van 1 miljard dollar (omzet = 7 miljard USD)
o Marktaandeel tussen 4 & 10 %
DOEL: herorganiseren en succesvol maken Apple
1998 Introductie Apple Store (Online winkel met build-to-order strategie
Introductie iMac ® commercieel succes
® Apple terug bedrijf met focus op ontwerp esthetiek
2001 Introductie iPod
Introductie iTunes Music Store ® 2 miljoen downloads (eerste 16 dagen)
De combinatie iPod + iTunes zou de muziekindustrie herdefiniëren.
2007 Introductie iPhone
o eerste commercieel succesvolle smartphone.
o computerplatform aanbieden dat mensen altijd/ overal bij
® vernietiging/verandering diverse industrieën
Foto/video-industrie.
GPS/Navigatie.
Notities nemen.
Communicatie (Bijvoorbeeld: Whatsapp ipv sms).
Introductie Apple TV
2007 Introductie iPad. = begin nieuw tijdperk in evolutie vd ‘form factor’ v computers
STEVE JOBS STERFT (2011) ® nog innovaties zoals iWatch, Homepod en de AirPods
2
,APPLE EN DE MUZIEKINDUSTRIE
> Impact vh internet op muziekindustrie
Medium
Tot eind jaren ’70: Vinyl dominante medium.
Begin jaren’80: opkomst cassette ® nieuwe dominante medium
Eind jaren ’80: intrede CD
Begin jaren ’90: CD dominante medium
Verkoop
Sinds de jaren ’70: stijging v # verkochte muziek
eind jaren ’90: sterke daling inzet
komst breedband internet & mp3-technologie: gratis (illegaal) downloaden
NAPSTER (1999) ® bedacht door Shawn Fanning
gebaseerd op P2P file sharing netwerk
decentralisatie van muziek: bestaat uit netwerk v persoonlijke computers waarbij
iedereen eigen muziek deel en elkaars kon downloaden
‘catalogus’ snel ten laten groeien naarmate er meer gebruikers bijkwamen
zelf geen muziek opslaan.
(na 6 j stijging van half miljard verkopen (van 1 tot 1,5 miljard)
VERSCHIL: voornamelijk single-verkopen zijn (vgl met albumverkoop niet eerlijk)
MARKTAANDEEL (2013)
iTunes domineert VS markt met aandeel van 63% van alle digitale muziek
o 5 jaar: iTunes nummer 1 verkoper in VS
o 7 jaar: 10 miljard liedjes verkocht
o 2008: grootste verkoper muziek
Amazon.com’s MP3 store met 22% marktaandeel.In de eerste vijf jaar na introductie, werd
iTunes de nummer 1
3
, Invloed iTunes en iPod op muzieklandschap
1ste effectief en legaal alternatief voor illegale muziekdownloads en piraterij.
Combo iPod & iTunes: overal/altijd alle muziek
Onafhankelijke labels en artiesten op gelijke voet concurreren met grote labels
geen “shelf-space” op iTunes.
Muzikanten minder afhankelijk vd labels en radiostations.
De standaardprijs werd goedkoper
singles w weer belangrijk einde tijdperk albums
andere inkomstkanalen belangrijker (merchandising & concerten)
Labels kregen sneller geld geen fysieke distributiestroom
1.2 Amazon
Wat is Amazon
’s werelds grootste retailer op basis van marktwaarde.
o realiseert 43% van alle online retail verkopen in de VS in 2016.
o realiseert 60% van alle online boekverkopen wereldwijd.
Oprichting
Jeff Bezos
opkomst internet opportuniteit voor de retailindustrie.
Retail website minder beperkingen zou
o
o beperkt bereik
o beperkte rekruimte
o hoge vaste en variabele kosten.
o Boeken als eerste product
De markt = groot en sterk gefragmenteerd.
Geen dominante speler
Eenvoudig(e)/ te identificeren) producten
Relatief eenvoudig te vinden via zoekopdrachten in Amazon catalogus.
1994: oprichting in garage
1995: opent deuren + verkoop boeken
• 15 May 1997 IPO op Nasdaq (54 miljoen USD).
GET BIG FAST
“Get Big Fast” = mantra van Amazon.
Snel groeien = strategische keuze.
Hoe groter Amazon
o hoe sterker onderhandelingspositie voor volumekortingen.
o des te meer men de vaste kosten spreiden over de diverse verkopen
winst maken = geen prioriteit in het begin
uitbreidingen van Amazon
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper So25AnVR. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
