Overig
voorbeeld behoefteanalyse cvh
- Vak
- Instelling
Één van de onderdelen van het vak CVH
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 1 pagina's
Voorbeeld 1 van de 1 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Verkoper
Volgen
rinskevdberg
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
BehoefteanalyseIk ben Rinske van den Berg, mijn functie is afdelingshoofd van de F&B van Makro.
Het doel van dit gesprek is informatie verwerven, zodat ik een offerte kan opstellen.
Korte uitleg van de Makro:
De Makro is een groothandel die klanten alles onder één dak aanbied. Wij zijn een
one stop shop voor klanten. We bieden namelijk zowel food als non-food. Als
horecabedrijf krijgt u een horecacard en ontvang je speciale privileges. Dit is bijv. een
eigen parkeerplaats, afrekenen aan de horecakassa, speciale acties en extra ruime
winkelwagens. Horeca bezorging.
Bij MakroXtra worden er u businesspartners aangeboden met wie u kunt
samenwerken op het gebied van onder andere risicomanagement, telefonie en
energie. Zo kunnen zij bijvoorbeeld kijken welke verzekering het beste bij uw bedrijf
past.
Doel van de Makro:
We doelen erop de grootste one stop shop te zijn voor klanten. Voor zowel food als
non-food.
1. Kunt u iets over uw bedrijf vertellen? (vestiging, uitstraling, grootte)
2. Heeft uw bedrijf een bepaalde missie?
3. Waar bent uw naar op zoek?
4. Kunt u wat vertellen over uw huidige productassortiment?
5. Tegen welke prijs verkoopt uw de producten?
6. Zou u verandering in uw productassortiment willen?
Ja? Wat?
7. Welke doelgroep bezoekt uw bedrijf het voornaamste?
8. Wat is de motivatie van de bezoekers om naar uw bedrijf te komen?
9. Waar hecht uw doelgroep waarde aan? (comfort en luxe)
10. Waar loopt u als visrestaurant tegen gaan met uw huidige leverancier?
11. Welke klachten heeft u zoal?
12. Wat zijn de wensen van uw bedrijf? (levering, samenwerking)
13. Heeft u bepaalde verwachtingen van ons als leverancier?
- Korte samenvatting
- Bedanken en vervolgafspraak
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper rinskevdberg. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen