Samenvatting

Digitaal Consumentengedrag samenvatting

0 keer verkocht

Vak
Digitaal Consumentengedrag

Instelling
Arteveldehogeschool (Artevelde)

Met de ESTC fiche en leerdoelenlijst als startpunt en op basis van al het aangeboden lesmateriaal (lesopnames, live lessen, dia's en bijkomende documenten). vak gegeven door N. Van Hoecke

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 15 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 28 mei 2022
Aantal pagina's 15
Geschreven in 2020/2021
Type Samenvatting

€6,99

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Digitaal consumentengedrag

Consumentengedrag II:
Digitaal consumentengedrag

INHOUDSOPGAVE

1 Ken je target .......................................................................................................................................... 3
1.0 inleiding ................................................................................................................................................ 3
1.1 Bewuste versus onbewuste brein ......................................................................................................... 4
Hoe verleid je het onbewuste brein?............................................................................................................. 4
Hoe kunnen we de pains onderdrukken? ...................................................................................................... 4
1.2 Conversie verhogen door onbewuste beïnvloeding .............................................................................. 4
Ankereffect .................................................................................................................................................... 4
Door in the face ............................................................................................................................................. 4
Consistent gedrag .......................................................................................................................................... 4
Mentale bankrekening ................................................................................................................................... 4
Cadeautje ....................................................................................................................................................... 4
Elk nadeel biedt een voordeel ....................................................................................................................... 4

2 Overtuigend communiceren .................................................................................................................. 5
2.0 inleiding ................................................................................................................................................ 5
2.1 Webdesign ............................................................................................................................................ 5
Gazing cues .................................................................................................................................................... 5
Menselijke aspecten ...................................................................................................................................... 5
Visuele aannames .......................................................................................................................................... 5
2.2 Tekst ..................................................................................................................................................... 5
‘want’ of ‘omdat’?.......................................................................................................................................... 5
Argumenten ................................................................................................................................................... 5
Font ................................................................................................................................................................ 6
Facial feedback .............................................................................................................................................. 6
Onderscheidende productteksten ................................................................................................................. 6
Peak-end rule ................................................................................................................................................. 6
Adverteren in google ..................................................................................................................................... 6
Een goede webtekst schrijven ....................................................................................................................... 6
2.3 Formulieren en buttons ........................................................................................................................ 7
2.3.1 Formulieren .......................................................................................................................................... 7
bezoekers over de drempel krijgen ............................................................................................................... 7
default optie .................................................................................................................................................. 7
2.3.2 Buttons.................................................................................................................................................. 8
2.4 Referenties en social shares ................................................................................................................. 8
Wat – kuddegedrag ....................................................................................................................................... 8
Vormen van sociale bewijskracht .................................................................................................................. 8
Wat – autoriteiten ......................................................................................................................................... 8
Hoe – autoriteit op website ........................................................................................................................... 8
Hoe – referenties op website ........................................................................................................................ 9
Het succes van referenties............................................................................................................................. 9
Technieken combineren ................................................................................................................................ 9
Online persuation profiling ............................................................................................................................ 9

, Digitaal consumentengedrag

Social share buttons....................................................................................................................................... 9
2.5 Kleur en de invloed ervan ................................................................................................................... 10
Intellectueel ................................................................................................................................................. 10
Fysiek ........................................................................................................................................................... 10
Fysica van het licht ....................................................................................................................................... 10
kleurtoepassingen........................................................................................................................................ 10
Kleur als deel van de merkidentiteit ............................................................................................................ 10
Ik zie wat jij niet ziet .................................................................................................................................... 10
Emotioneel ................................................................................................................................................... 10
Kleurencombinaties ..................................................................................................................................... 11
kleurpaletten ............................................................................................................................................... 11

3 Analyse en optimalisatie...................................................................................................................... 12
3.0 inleiding .............................................................................................................................................. 12
3.1 Beïnvloedingsprofielen ....................................................................................................................... 12
Conversie ..................................................................................................................................................... 12
friendly world syndrome of filter bubble effect .......................................................................................... 12
Psychologische beïnvloedingstechnieken .................................................................................................... 12
Media equation ........................................................................................................................................... 12
Psychologische beïnvloedingsprincipes ....................................................................................................... 12
Gevaar van beinvloedingsprofielen ............................................................................................................. 13
3.2 Recommender systemen .................................................................................................................... 13
Gepersonaliseerde recommender systemen ............................................................................................... 13
Niet gepersonaliseerde recommender systemen ........................................................................................ 13
Voordelen .................................................................................................................................................... 13
Nadelen........................................................................................................................................................ 14
3.3 Neuromarketing en big data .............................................................................................................. 14
Wat is neuromarketing? .............................................................................................................................. 14
Wat is big data? ........................................................................................................................................... 14
Wat is een algoritme? .................................................................................................................................. 14
Is neuromarketing onethisch? ..................................................................................................................... 15
Checklist voor ethisch verantwoorde marketing ......................................................................................... 15

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kiarra. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen