100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Volledige notities gastspreker 21-22 Crunch Analytics tech in Retail retailmanagement Katrien Meert €3,29
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Volledige notities gastspreker 21-22 Crunch Analytics tech in Retail retailmanagement Katrien Meert

 1 keer verkocht

Notities van de gastspreker van Crunch Analytics over het topic tech in Retail. Retailmanagement 3de bachelor Handelswetenschappen Ugent gegeven door Katrien Meert.

Voorbeeld 2 van de 5  pagina's

  • 29 mei 2022
  • 5
  • 2021/2022
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (23)
avatar-seller
Handelswetenschapperugent
Tech in Retail (Retailmanagement HW Ugent)


GASTSPREKER
CRUNCH ANALYTICS




Gastspreker 04/05/2022

, Wat zijn de meeste waardevolle toepassingen van AI in Retail?

AI value domains in retail:
1. Pricing & discounting
2. Inventory management
3. Makreting & personalization

Retailer is goed in prodcutkennis en ‘wie is mijn algemene klant waar ik mij op richt?é
Retailer is slechter in alles wat kwantitatief is.

Wat is marketing automation?
• Wordt heel vaak gebruikt voor een stuk software.
• Wordt als een silver bullet beschouwt.
• Wat loopt er vaak mis?
o Problem met data integration
o Bepaalde gewoontes opgebouwd in het verleden. Ze kopen een nieuw soort
software aan en investeert erin. En doen weer hetzelfde als met het oude.
Ze hebben dus heel veel geld betaald om hetzelfde te doen
o Geen combinatie van een creatief team met een analytisch team.
o Geen performance

Wat is de grootste schrik voor algorithmic marketing? Dat heel complex is, maar dat is
het niet altijd.

Wat is customer centricity? Wnr is het een goed idee?
“Focus on attracting and nurturing the right clients”: focus op de klanten, mr het gaat
verder dan dat. Niet elke klant is waard om op gefocust te worden. Klant in delhaize die
elk bonnetje uitknipt en altijd goedkoopste koopt vs klant die 1x ih weekend gwn gaat
kopen winkelkar volsmijt en niet kijkt nr de prijzen. 2de klant is veel beter om op te
focussen.

Hangt af van welke sector je zit om te focussen op bepaalde klanten. Belangrijk voor bv
boetiekjes, luxe retailers. Niet voor een Golgate ofz.

Strategie aanpassen van carpet bombing tot dive bombing.
• Carpet bombing; meer producten ‘als je genoeg schiet zal het wel eens raak zijn’.
• Beter om volume te reduceren en focussen op de juiste klanten
• Om dit te doen intelligentie nodig om de juiste klanten aan te trekken of in de juiste
mailbox te geraken.

Soms moet je meer afvragen is het correct wat ik hier zie op de grafiek? Is het geen
spookbeeld? Zorgen dat je niet gefooled wordt door randomness.


1

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Handelswetenschapperugent. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,29. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,29  1x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd