Dit document is een samensmelting van de powerpoints opgemaakt door de docenten van het vak Gespreksvoering in de klinische praktijk en mijn eigen notities bijgehouden tijdens de lessen.
GESPREKSVOERING
IN DE KLINISCHE
PRAKTIJK:
SAMENVATTING
Sandrien Vansteenkiste
2021-2022
,LES 1: INTAKEGESPREK & ADVIESGESPREK
GESPREKSFASEN
o 3 grote fasen binnen hulpverleningsproces:
o Probleemverheldering
Contact leggen en beeldvorming omtrent problemen
-> Meestappen met cliënt en helder krijgen wat ze ervaren/hoe ze kijken
o Probleemnuancering
Naar een genuanceerde en overzichtelijke probleemvisie
-> Eigen kaders bijvoegen, die diepgang en verandertaal bevatten
o Probleembehandeling
Productdoelen stellen en actie ondernemen in dagelijks leven
o Soms meerdere cycli tijdens 1 hulpverlenend proces
o Elke nieuwe fase bovenbouw op vorige fase
o Duur fasen afhankelijk van problematiek en cliëntsysteem
Langzamerhand:
- Via probleemherformulering tot nieuw evenwicht van zichzelf-in-zijn-context
-> ‘Studiemethoden verbeteren’ kan verschuiven naar ‘hoe lat verlagen in gezin rond studeren zodat
minder faalangst opduikt’
- Houding van psych. Consulent moet mee evolueren:
-> ‘aandachtig luisteren om zich in te leven’ kan evolueren naar ‘gezin confronteren met blijvende
hoge verwachtingen’
ROLLEN
o In elkaar overvloeiende rollen:
o Vertrouwensfiguur
Samen de knoop ontwarren
Hv schept duidelijkheid & rust, toont aandacht, begrip en stimuleert cl tot praten
(non-verbaal=!)
o Mededeelzame detective
, Generalisaties-distorties-deleties ontwaren
Generalisaties: alle mannen zijn bruut
Distorties: school moet opvoeden, wij niet
Deletie: mij treft geen schuld
Hv probeert helder beeld te krijgen, adhv ‘naieve’ vragen, met uitleg over waarom
van vragen
o Docent
Tentatief andere theoriegeleide visies aanbrengen
Hv legt aan cl een meer effectieve kijk op zijn problemen voor
o Coach
Containen van experimenteerpogingen
Hv begeleidt cl bij het in de praktijk brengen van nieuwe inzichten en traint hem zo
nodig nieuw gedrag
o Rollen authentiek en gemeend opnmene
o Overlappende en elkaar aanvullende rollen
GESPREKSFASEN & ROLLEN
GESPREKSFASE, ROL & THEORIE
INTAKEGESPREK
SITUERING
o Vnl binnen 1e fase gespreksmodel
CONCRETE DOELEN
, o Opbouw vertrouwensrelatie
o Zodat deze zich veilig voelt om zich te durven uiten
o Problemen rustig verkennen
o Taak hv: luisteren en begrip
o Taak beiden: inzicht in problemen
o Ordening in problemen aanbrengen
o Duidelijkheid verschaffen
o Plaats intake binnen hv-proces / verloop van intake
o Financieel
o Verslaggeving
o Contact derden
o Beroepsgeheim
o Mogelijkheden setting
GESPREKSVAARDIGHEDEN
o ‘niet’ –selectieve o Selectieve o Regulerende
luistervaardigheden luistervaardigheden vaardigheden
o Non-verbaal gedrag o Vragen stellen o Openen van het gesprek
benoemen
o Strikt verbaal volgen o Parafraseren o Transparantie
o Gebruik van stiltes o Reflecteren o Terugkoppelen naar
doelen
o o Concretiseren o Situatie verduidelijken
o o Samenvatten o Hardop denken
o o o Afsluiten
o = heropfrissing van PGV
VW’EN VOOR EEN GOED INTAKEGESPREK
2 belangrijke voorwaarden:
o De juiste uitgebreidheid
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sandrienvansteenkiste. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
