100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Moduleopdracht Functioneel Beheer en Informatievoorzieningen - NCOI HBO Bachelor Informatica - Cijfer 9 - Incl. Feedback €14,99
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. NCOI (NCOI)
  4.  
  5. Functioneel Beheer en Informatievoorzieningen

Essay

Moduleopdracht Functioneel Beheer en Informatievoorzieningen - NCOI HBO Bachelor Informatica - Cijfer 9 - Incl. Feedback

3 beoordelingen
 10 keer verkocht
  • Vak
  • Functioneel Beheer en Informatievoorzieningen
  • Instelling
  • NCOI (NCOI)
  • Boek
  • BiSL - Een framework voor business informatiemanagement

Als bundel nog voordeliger (40% korting) - Deze moduleopdracht is geschreven ter afsluiting van de module Functioneel Beheer en Informatievoorzieningen van het NCOI. In deze opdracht wordt de huidige inrichting van Functioneel Beheer binnen een organisatie beschreven en wordt deze geanalyseerd aan...

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 16  pagina's

Document informatie

  • 6 juni 2022
  • 16
  • 2021/2022
  • Essay
  • Onbekend
  • 9-10

Onderwerpen

  • moduleopdracht
  • hbo
  • bachelor
  • informatica
  • functioneel beheer
  • jaar 2
  • fase 2
  • bisl
  • beoordeling
  • feedback
  • ncoi
  • functioneel beheer en informatievoorzieningen
  • alignment maturity model van luftman

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

  • Moduleopdracht Functioneel beheer en informatievoorziening (Cijfer 8,5)
  • BISL - uitgebreide toelichting over sturende en richtinggevende processen
  • BISL - uitgebreide uitleg over uitvoerende processen.
Alles voor dit studieboek (15)

Geschreven voor

  • NCOI (NCOI)
  • HBO Informatica
  • Functioneel Beheer en Informatievoorzieningen
Alle documenten voor dit vak (1)

3  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: DMasters • 4 maanden geleden

review-writer-avatar

Door: Nicole86 • 10 maanden geleden

review-writer-avatar

Door: tompeters3 • 11 maanden geleden

Verkoper

avatar-seller
hogafTar

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Module Opdracht
Functioneel Beheer en Informatievoorzieningen




Naam:
Studentennummer:

Datum: 10-05-2022

Opleidingsinstituut: NCOI Opleidingen
Opleiding: HBO Bachelor Informatica

Module: Functioneel Beheer en Informatievoorzieningen
Docent:

,Voorwoord




Samenvatting
Dit document is gemaakt als eindopdracht voor de module Kernprocessen van Functioneel Beheer en
Informatievoorziening in opdracht van “Bedrijfsnaam” namens “Bedrijfsnaam”. In dit document wordt
gekeken hoe Functioneel Beheerd binnen de informatievoorziening verbeterd kan worden. Er wordt
een probleemstelling opgesteld, de huidige situatie wordt geanalyseerd en aan de hand van het BiSL
model en het Alignment Maturity model van Luftman wordt er een verbeterplan gemaakt. Dit
document is geschreven vanuit het perspectief van “Bedrijfsnaam”.

Het doel van dit document is om de probleemstelling te beschrijven met betrekking tot Functioneel
Beheer en de Informatievoorziening. Vervolgens wordt de huidige situatie geanalyseerd aan de hand
van het BiSL en het Alignment Maturity model.

De probleemstelling wordt beschreven en hieruit blijkt dat het voor de applicatie-, systeem- en
functioneel beheerder bijna onmogelijk is om iedere locatie te ondersteunen door een gebrek aan
uniformiteit in informatie- en bedrijfsbeleid. Doordat informatiemanagement per locatie verschilt en er
geen cohesie is wordt het voor de beheerders lastig om het overzicht te behouden, dit kan een
probleem vormen tijdens bijvoorbeeld een audit.

Om de knelpunten te achterhalen worden er twee vragenlijsten ingevuld en daaruit komen de
volgende scores:
Zelfevaluatie BiSL - Sturende processen: Luftman Alignment Maturity Score:
Planning en Control: 0 Criteria B1 B2 IT
Financieel Management: 2 Communicatie 2,8 2,0 3,0
Behoeftemanagement: 0
Toegevoegde waarde 3,0 3,0 3,5
Contractmanagement: 1
Governance 3,0 1,7 3,1
Partnership 2,5 2,0 3,0
Scope en Architectuur 2,0 1,5 2,5
Competenties 2,7 3,1 4,1


Als laatst wordt er als verbeterpunten meegegeven om een geformaliseerd en overkoepelend
informatiebeleid op te stellen, om kerngebruikers aan te stellen, om een extra functioneel beheerder
aan te nemen en om de processen Planning en Control, Behoeftemanagement en
Contractmanagement te verbeteren.




Moduleopdracht Functioneel Beheer en Informatievoorziening Pagina 1 van 14

,Inhoudsopgave
Voorwoord 1
Samenvatting 1
Inleiding 3
Over de Organisatie 3

Doelstelling 3

Leeswijzer 3

1. Probleemstelling 4
1.1. Verminderde Samenwerking 4

1.2. Belangrijke Trends en Ontwikkelingen voor de Informatievoorziening 4

1.3. Probleemstelling 4

2. Analyse Huidige Situatie en Knelpunten 5
2.1. Analyse volgens het BiSL model 5

2.1.1. Richtinggevend niveau 5

2.1.2. Sturend niveau 5

2.1.3. Toegevoegde waarde van BiSL 6

2.2. Analyse volgens het Alignment Maturity model 6

2.2.1. Knelpunten 7

2.2.2. Toegevoegde waarde van Alignment Maturity 7

3. Gewenste Situatie en Verbeterpunten 8
3.1. Richtinggevend niveau 8

3.2. Aanstellen van Kerngebruikers 8

3.3. Sturend niveau 9

3.3.1. Planning en Control 9

3.3.2. Behoeftemanagement 9

3.3.3. Contractmanagement 9

Literatuurlijst 10
Bijlage 11
Bijlage 1: BiSL model 11

Bijlage 2: Alignment Maturity Model van Luftman 12

Bijlage 3: Zelfevaluatie sturende processen 14



Moduleopdracht Functioneel Beheer en Informatievoorziening Pagina 2 van 14

, Inleiding
Dit document is gemaakt als eindopdracht voor de module Functioneel Beheer en
Informatievoorziening in opdracht van “Bedrijfsnaam” namens “Bedrijfsnaam”. In dit
document wordt gekeken hoe Functioneel Beheer binnen de informatievoorziening verbeterd
kan worden. Er wordt een probleemstelling opgesteld, de huidige situatie wordt
geanalyseerd en aan de hand van het BiSL model en het Alignment Maturity model van
Luftman wordt er een verbeterplan gemaakt. Dit document is geschreven vanuit het
perspectief van “Bedrijfsnaam”.

Over de Organisatie
“Bedrijfsnaam” is een zorgorganisatie in het Groene Hart en het hoofdgebouw bevindt zich in
“Plaatsnaam”. Het zorgcentrum zet zich vooral in voor ouderen en gehandicapten zorg. Het
zorgcentrum beschikt over verschillende woonzorgcentra, een medisch
sportgezondheidscentrum en verzorgt dagbesteding.

De ICT wordt verzorgd door een externe partij genaamd “Bedrijfsnaam” gevestigd in
“Plaatsnaam”. “Bedrijfsnaam” is een Managed Service Provider en beheerd de ICT
systemen, voert projecten uit en behandeld incidenten. Voorheen had het zorgcentrum zijn
eigen ICT afdeling met fysieke servers, de servers zijn bij de overgang naar de cloud
uitgefaseerd en de ICT afdeling is verdwenen. Alle huidige servers zijn virtuele machines die
in het datacenter van “Bedrijfsnaam” draaien, ook de meeste applicaties worden door
“Bedrijfsnaam” gehost of worden als een Software as a Service applicatie door de
leverancier zelf aangeboden.

Doelstelling
Het doel van dit document is om de probleemstelling te beschrijven met betrekking tot
Functioneel Beheer en de Informatievoorziening. Vervolgens wordt de huidige situatie
geanalyseerd aan de hand van het BiSL en het Alignment Maturity model. Hieruit is het de
bedoeling dat er een aantal verbeterpunten komen.

Leeswijzer
In het eerste hoofdstuk wordt de probleemstelling in detail beschreven. Vervolgens gaat
hoofdstuk twee in op de huidige situatie en analyseert deze door middel van het BiSL model
en het Alignment Maturity model van Luftman, de knelpunten worden kenbaar gemaakt en
de toegevoegde waarde van de modellen wordt besproken. Als laatst worden er in hoofdstuk
drie een aantal verbeterpunten benoemd die de knelpunten van hoofdstuk twee (deels) op
kunnen lossen.




Moduleopdracht Functioneel Beheer en Informatievoorziening Pagina 3 van 14

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hogafTar. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €14,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Fieldcraft 3; Questions and Answers 100% Correct

€14,99  10x  verkocht
  • (3)
In winkelwagen
Toegevoegd