Marketing
Deel 3 – Segmentatie, targeting en positionering
Segmentatie
Marktsegment = het proces waarbij de markt wordt ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen
kopers met hun eigen behoeften, kenmerken of gedrag, en die elk een eigen marketingstrategie of
marketingmix vereisen
Geografische segmentatie
Een indeling van de markt naar geografische eenheden.
Demografische segmentatie
Indeling van de markt naar leeftijd, geslacht, gezinsgrootte, gezinslevenscyclus, inkomen, beroep,
opleiding, religie, land van herkomst, burgerlijke staat en nationaliteit.
Belangrijke criteria bij demografische segmentatie zijn:
- Geslacht:
Kleding, cosmetica, toiletartikelen en tijdschriften.
- Leeftijd en levensfase:
Behoeften en wensen veranderen met de leeftijd van de consument.
- Gezinslevenscyclus (Family Life Cycle):
Decision making unit (DMU): beslissingnemende eenheid. Binnen het gezin wordt regelmatig
overlegd en gediscussieerd over de aanschaf van producten.
In zo’n Decision Making Unit onderscheiden we 5 rollen:
- De initiator/ gatekeeper:
Suggereert de aankoop, lanceert het idee in het gezin
- De beïnvloeder / opnion leader:
Expliciet/impliciet invloed op de uiteindelijke koopbeslissing
- De beslisser:
Formuleert de koopintentie
- De koper:
Koopt het product aan
Voornaamste Verantwoordelijke voor de Aankopen (VVA) = de persoon die in het gezin
meestal de koopbeslissing neemt
- De gebruiker:
De ware consument van het product
Psychografische segmentatie
Consumenten laten door hun levensstijl zien wie ze zijn (identiteit of persoonlijkheid).
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper MacyR. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.