Samenvatting Conflicthantering en onderhandelen
Samenvatting van het boek Conflicthantering en onderhandelen, geschreven door P. Huguenin. De samenvatting is van de 2e druk van het boek, ISBN 1542. Het uittreksel van Conflicthantering en onderhandelen is geschreven door uitgever StudentsOnly en vo...
samenvatting van het boek conflicthantering en onderhandelen
geschreven door p huguenin de samenvatting is van de 2e druk van het boek
Geschreven voor
Vrije Universiteit Amsterdam (VU)
Uitgeefkunde
Uitgeefkunde
Alle documenten voor dit vak (1)
Verkoper
Volgen
abram23
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Samenvatting Conflicthantering en
onderhandelen
Culturele waarden en
communicatie in
internationaal perspectief
Bronvermelding
Titel : Culturele waarden en communicatie in
internationaal perspectief
Druk : 2e druk, 2007
Auteur : M.-T. Claes
Uitgever : Coutinho
ISBN (boek) : 9789046900819
Aantal hoofdstukken (boek) : 7
Aantal pagina’s (boek) : 294
Hoofdstuk 4 Overeenkomsten en verschillen tussen Nederland, Vlaanderen en Europese
culturen 14
Hoofdstuk 5 Overeenkomsten en verschillen tussen Nederland, Vlaanderen en
Aziatische, Arabische en Afrikaanse culturen 18
Hoofdstuk 6 Omgaan met cultuurverschillen 19
Hoofdstuk 7 Intercultureel management 21
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 2
Bron: Culturele waarden en communicatie – Marie-Therese Claes en Marinel Gerritsen
, Hoofdstuk 1 Interculturele communicatie
1.1 Inleiding
Iedereen ziet dingen op verschillende manieren. Dat wordt bepaald mede door je eigen
achtergrond, die jou bewust of onbewust is aangeleerd. Het eerste hoofdstuk van dit boek is
bedoeld om de lezer te laten zien hoe de interculturele communicatie in elkaar zit, wat er
allemaal mee speelt bij de interculturele communicatie en wat het voor ons betekent in onze
dagelijkse leven.
1.2 Cultuur met een kleine c
Het begrip Cultuur interpreteren mensen vaak als de basis van beschaving, kunst, wetenschap
etc. Het begrip cultuur met een kleine c heeft een hele andere betekenis die we vaak over het
hoofd zien. Er zijn vele betekenissen van het woord cultuur. Vaak zijn dat niet alleen
activiteiten die geestelijke beschaving bevorderen, maar ook gewone dingen die we
hedendaags doen. Er is een driehoek die de persoonlijke niveaus van een mens onderscheidt.
Die driehoek bestaat uit: persoonlijkheid, cultuur en menselijke natuur.
De onderste laag van deze driehoek is de menselijke natuur. Hier worden bedoeld de dingen
die wij van nature moeten doen en ook doen. Voorbeeld hier van is: eten, drinken,
communiceren met elkaar etc.
De middelste laag van deze driehoek is de cultuur. Al van kleins af aan leren wij dingen uit de
cultuur waar in we leven. In verschillende culturen gedragen mensen zich verschillend. De
mens past zich aan aan de samenleving waarin hij leeft.
De hoogste laag van de driehoek is de persoonlijkheid. Persoonlijkheid van een individu wil
zeggen dat je genetisch dingen van je ouders en familieverwanten hebt mee gekregen.
Karakter is hier een voorbeeld van.
Culturele verschillen zijn verdeeld in 4 categorieën: Symbolen, Helden, Rituelen en Waarden.
Symbolen: Iedere cultuur kun je aan verschillende dingen herkennen. Mensen in cultuur
hebben eigen taal, kleding smaak en gedrag. Dat kan helpen om mensen van verschillende
culturen te herkennen. Helden: Iedere cultuur heeft zijn eigen helden die voorbeeldig zijn
voor het volk en die het eigen volk ook soortelijk vertegenwoordigen. Rituelen: Iedere cultuur
heeft zijn eigen rituelen. Mensen in een volk hebben in de loop van de jaren eigen rituelen
opgebouwd. Deze worden vaak door de religies onderbouwd. Waarden: De waarden van een
cultuur en/of van het volk zelf zijn onderbouwd met symbolen, helden en rituelen.
Er zijn vele culturen, die zijn ontstaan door de verschillende mentale programmeringen.
Voorbeelden van de culturen zijn:
1. Nationale culturen
2. Sociale culturen
3. Cultuurverschillen tussen allerlei bijna gelijke groepen. Hieronder vallen: bedrijven,
scholen, verenigingen etc.
Er zijn verschillende onderzoeken gedaan naar verschillen tussen culturen, maar er zijn
natuurlijk ook onderzoeken gedaan naar de overeenkomsten tussen de verschillende culturen.
Een onderzoek dat omschreven wordt in het boek is het onderzoek van de overeenkomsten
naar Amerikaanse en Franse culturen. Wat uit dat onderzoek bleek is dat de normen en
waarde van Fransen en Amerikanen heel dicht bij elkaar liggen.
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 3
Bron: Culturele waarden en communicatie – Marie-Therese Claes en Marinel Gerritsen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper abram23. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,75. Je zit daarna nergens aan vast.
