Deze samenvatting is voor studenten van de opleiding Commerciële Economie, leerjaar 2. Blok 3/4.
De samenvatting is van verschillende boeken:
- Strategische marketingplanning
- Basisboek Online Marketing
- Verandermanagement
Strategische marketingplanning proces:
Wat kan je ermee: de opzet van het proces is dat een combinatie van een interne analyse
en een externe analyse de basis vormt voor een formulering van marketingdoelstellingen
en – strategieën en daarna van de marketingtactiek.
o Belangrijkste doelen van de analyse:
Interne analyse: vaststellen van sterke en zwakke punten.
Externe analyse: inzicht krijgen in kansen en bedreigingen.
Fases:
1. Situatieanalyse: in deze fase wordt de interne en
externe analyse beschreven. De interne analyse
bestaat uit de sterkte en zwaktes. De externe
analyse bestaat uit 4 delen (ABCD);
afnemersanalyse, bedrijfsanalyse,
concurrentieanalyse en distributie- en
leveranciersanalyse.
2. Ondernemings- en marketingstrategieën: in dit
deel worden de ondernemingsdoelstellingen en
ondernemingsstrategieën gekozen. Deze geven
antwoord op waar en wanneer men gaat
concurreren. Uiteindelijk worden hierdoor de
marketingdoelstellingen en marketingstrategieën
gekozen.
3. Marketingtactiek: op basis van de
marketingstrategie worden de
marketinginstrumenten vastgesteld. Hierna vind de uitvoering plaats. Hierbij wordt
veel aandacht geschonken aan de werknemers.
Periode Marketingconcept Nadruk op:
Tot 1980 Klassiek marketingconcept Wensen van de afnemer
1980-1990 Strategisch Wensen afnemer
marketingconcept Concurrentievoordelen
Lange termijn
1990-2000 Relatiemarketing Directe relaties met
afnemers
Klanttevredenheid en
klantloyaliteit
dienstverlening
Ontwikkelingen in de marketingconcept tot 2000:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper 2062825wit. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
