Deze samenvatting bevat de te kennen theorie van het bruine boekje in het tweede jaar (RP). Volgende hoofdstukken komen aanbod: Savoir-faire, Entreprises, Argent et Finances & Achat et Vente.
SAVOIR-FAIRE
Réunion 1: types de réunions
Types de réunions
Réunion de service = een afdelingsvergadering
o Le chef de service fait le point avec ses collaborateurs sur les projets en cours
o Une séance de travail obligatoire pour tous
Réunion d’information = een briefing
o Le directeur explique p.e. la nouvelle organisation de l’entreprise
Séance de brainstorming = een brainstormsessie
o Réunions de créativité et recherches d’idées
o Faire des suggestions
Colloque = colloquium (een discussiebijeenkomst)
o Spécialistes débattre ou discuter sur des question économiques
o Moins de participants qu’un congres
Assemblée = een vergadering
o L’assemblée générale est convoquée pour prendre des décisions importantes
o Les membres de l’assemblée ont délibére (discuté) longuement avant de voter
o (une fois par an)
Réception = een receptie
o Le personnel était invité à un cocktail où était servi un grand buffet
Réunions à distance
La téléréunion (= la téléconférence) = een televergadering
o Plusieurs personnes se trouvant des endroits séparés
o Sont reliées par des moyens de télécommunications
o Internet, satellite, etc
La réunion par téléphone = telefonische vergadering
o Réunion téléphonique
o Audioconference
o Conférence téléphonique
La visioconférence (= la vidéoconférence) = videoconferentie
o Des caméras et à des écrans
Réunion 2 : Organisation
Préparation
Programmez la réunion bien à l’avance : lieu, date, durée
L’ordre du jour ( = la liste des sujets à traiter) = de agenda (= een lijst met onderwerpen die aan
bod moeten komen)
, Une liste des participants = deelnemers , la présence est nécessaire = aanwezigheid van die
personen zijn noodzakelijk
Les conditions matérielles = materiële voorwaarden
o Une salle de réunion confortable, éclairée, spacieuse (grande) = een vergaderruimte :
comfortabel, goed verlicht en groot
o Le matériel : stylos feutres, bloc notes, .. = schrijfmateriaal
o Préparez les dossiers et documents qui seront distribués = bereid de dossiers en
documenten voor om uit te delen aan de leden
o Vérifiez les connexions Internet et pensez aux bouteilles d’eau et aux verres = kijk de
internetconnectie na en zet flessen water en glazen
Salle de réunion :
La disposition de la salle = indeling van de kamer
Type salle de classe freine (limite) = klassikale indeling (aan elkaar grenzen)
La forme circulaire (en cercle) = de ronde vorm
o Favorise le contact en face-à face
o L’animateur a une place identique à celle des autres
Disposer les tables en U = tafels in een U vorm
o Facilite la communication et permet de concentrer l’attention sur l’animateur
Autour de la réunion :
Faire une réunion = een vergadering bijeenroepen
La réunion a été reportée = de vergadering is verlegd
La réunion a été avancée = de vergadering is naar voren gelegd (vervroegd)
La réunion a été annulée = de vergadering is geannuleerd
Assister à la réunion = assisteren op de vergadering
Un empêchement (un problème) = een probleem
La réunion a été fixée = de vergadering is vastgesteld
Réunion 3 : Animation
Annoncer l’ordre du jour :
Anime une réunion = begeleidt de vergadering
Faure un tour de table = rond de tafel gaan zitten
Annonce le thème = aankondigen van het thema
o Nous sommes ici ajourd’huis pour parler de..
Il précise l’ordre du jour = de indeling zeggen
o Si vous le voulez bien, je commencerai par présenter.. ensuite nous examinerons..
o Il entre dans le vif du sujet = hij gaat door naar de kern van de zaak
Le secrétaire de séance commencé a prendre des notes
Un compte rendu de ces notes
, Mettre de l’ordre
Gérer les temps de parole = beheer van spreektijden
o C’est à vous de parler
o Désolé , mais .. a demandé la parole
o Attendez, nous ne poubons pas tous parler à la fois
Si quelqu’un s’écarte de l ‘ordre du jour
o Revenons à notre sujet, s’il vous plaît
Demander des explications
Stimuler et clarifier les échanges = stimuleren en verduidelijken van de uitwissselingen
Reformule certaines positions
o Si je comprends bien, vous nous dites que..
Il demande des précisions
o Qu’entendez-vous par budget important ?
o Puvez-vous nous donner un exemple de ?
o Vous nous dites que c’est la meilleure solution. Mais pour quelle raison ?
Conclure
En résumé, on peut dire que..
Donc, si nous résumons ce qui a été dit
En conclusion, nous pouvons dire que..
Réunion 4 : participation
Exprimer son point de vue
A mon sens.. A mon avis.. Je trouve que.. Je pense que..
Vous êtes d’accord
o Je suis tout à fait d’accord
o Je suis de votre avis
o Vous avez (absolutement) raison
o Excellent idée : nous pourrons ainsi..
Vous n’êtes pas d’accord
o Je ne suis pas de votre avis
o Je ne partage pas votre point de vue
o C e n’est pas vrai de dire que
o Il n’a jamais été question de..
Garder la parole
Si quelgu’un vous coupe la parole (vous interrompt) vous pouvez dire :
o Laissez-moi continuer, s’il vous plaît
o Vous permettez que je termine
o Si vous n’y voyez pas d’inconvénient, je voudrais terminer, je disais donc que..
Si vous voulez apporter une xplication, dites :
o Je tiens à préciser que
o Je voudrais ajouter un point qui me paraît important
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ArtvStudent. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.