100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Hoofdstuk 1: Marketing, de essentie, ISBN: 9789043036528 Marketing €9,99   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Hoofdstuk 1: Marketing, de essentie, ISBN: 9789043036528 Marketing

 5 keer bekeken  1 keer verkocht

- Samenvatting is opgesteld volgens het bijhorende boek - Zeer overzichtelijk en met veel foto's, grafieken en schema's - Makkelijk en snel om in te studeren - Garantie om te slagen voor het examen 1BEM Marketing Management

Voorbeeld 2 van de 6  pagina's

  • Nee
  • Hoofdstukken 1-2-5-6-7
  • 7 augustus 2022
  • 6
  • 2021/2022
  • Samenvatting
book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:
Alle documenten voor dit vak (26)
avatar-seller
nerinslm
Marketing Management Nerin Salim
AJ 2021-2022 1BEM01




Hoofdstuk 1: Introductie + wat is marketing?


1.1 Wat is marketing?
 Consumentengedrag
 Merkstrategie
 Marketingmix van Product & Plaats & Prijs & Promotie
 Bevredigen van de behoeften van de klant
 Leveren van klanttevredenheid op een winstgevende manier
 Duurzame klantrelaties opbouwen door klantwaarde, klanttevredenheid en
klantloyaliteit


Het doel van marketing?
 Nieuwe klanten aantrekken door superieure waarde te beloven
 Bestaande klanten behouden door hen te blijven tevreden te stellen



1.1 Het Marketingproces:
 Om waarde voor klanten te creëren & klantrelaties opbouwen => waarde van
klanten in ruil ontvangen




1. DE MARKT EN BEHOEFTE/ WENSEN VAN KLANTEN DOORGRONDEN
1

, Marketing Management Nerin Salim
AJ 2021-2022 1BEM01




o BEHOEFTEN: Tekort -> algemeen, universeel, motiverend




o VERLANGENS: Concrete vorm -> individueel, cultureel, onbeperkt
o VRAAG: indien koopkracht en bereidheid
o PRODUCTEN: marketingaanbod -> product, dienst, beleving
o PRODUCTVOORDEEL: producteigenschap, die waarde creëert
o WAARDE & TEVREDENHEID: waarde -> behoeftebevrediging -> tevredenheid
o RUIL & TRANSACTIES: kern van marketing: behoeften en wensen bevredigen door
ruil
o MARKTEN: huidige en potentiële kopers



2

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nerinslm. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€9,99  1x  verkocht
  • (0)
  Kopen