Samenvatting
Samenvatting Marketing, Bedrijfsmanagement, Eerste jaar, Arteveldehogeschool
Samenvatting Marketing, gebaseerd op de lessen, de PowerPoints en eigen notities. Hiermee behaalde ik een 14/20
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 144 pagina's
Voorbeeld 4 van de 144 pagina's
In winkelwagenGekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
2021-2022MARKETING MANAGEMENT
[LORAINE LATESTE]
VANDEKERKHOVE BRITT
ARTEVELDEHOGESCHOOL
1BEM06
,Marketing De Essentie – te kennen leerstof
1. Marketing
1.1. Wat is marketing
1.2. Het marketingproces
1.3. Marketingmanagementconcepten
2. Bedrijfs- en marketingstrategie
2.1. Strategische planning voor het hele bedrijf:
Enkel essentie (zie les)
> Boston Consulting Group: niet
> Strategieën voor groei en inkrimping: niet
2.2. De marketing plannen
Enkel essentie (zie les)
+ Marketinginvalshoeken: B2B, B2C, trade-, retail-, diensten en
nonprofitmarketing (niet in boek, enkel in slides)
2.3. Marketingstrategie en de marketingmix
Enkel essentie (zie slides)
> Intro: wel
> 2.3.1. Drie generieke strategieën van Porter: niet
> 2.3.2. Business Model Canvas: niet
> 2.3.3 Klantgerichte marketingstrategie: wel
> 2.3.4. De marketingmix samenstellen: wel
> de 4 C’s en 3 R’s: niet
2.4. Het managament van de marketinginspanningen
Enkel esentie (zie slide)
> 2.4.1 wel
> 2.4.2. wel (tabel 2.2, dus p.37, niet)
> 2.4.3. wel
> 2.4.4. essentie (‘operationele controle’, ‘strategische controle’ en
‘marketingaudit’ niet)
> 2.4.5. wel
3. Marketingomgeving NIET
4. Marktonderzoek NIET
5. Koopgedrag van consumenten en bedrijven
5.1. Consumentenmarkten en koopgedrag van consumenten
5.2. niet
6. Marktsegmentatie, doelgroepbepaling en postionering
6.1. Marktsegmentatie (+ uitbreiding uit de les)
6.1.2. niet
6.1.3. niet
6.2. Keuze van de doelgroep
6.2.3. niet
6.3. Positionering om een concurrentievoordeel te halen
7. Producten, diensten en merkenstrategie
7.1. Wat is een product?
7.2. Product- en dienstbeslissingen
7.3. Marketing van diensten
BV 1
, 7.3.3. niet
7.3.4. niet
7.4. Merkenstrategie
7.5. Strategie voor het ontwikkelen van nieuwe producten
7.5.9. niet
7.6. Productlevenscyclusstrategieën
8. Prijsbeleid
8.1. Wat is prijs?
8.2. Factoren die van belang zijn bij de prijszetting
8.3. Algemene prijsmethoden
8.4. Prijsstrategieën voor nieuwe producten
8.5. Prijsstrategieën voor het assortiment
8.6. Prijsaanpassingsstrategieën
8.6.5. niet
8.6.6. niet
8.6.7. niet
8.7. Prijswijzigingen (enkel essentie)
9. Distributie
9.1. Bedrijfskolom en het value delivery network (waardeketen)
9.2. De aard en het belang van distributiekanalen
9.3. Gedrag en organisatie van distributiekanalen
> enkel essentie (zie les!)
9.4. Kanaalontwerpbeslissingen
9.5. niet
9.6. Detailhandel
9.6.1. wel maar ‘Organisatievorm’ niet
9.6.2. niet
9.6.3. wel
9.7. Webshops
9.8. Groothandel
9.8.1. niet (incl. marketingbeslissingen, doelmarkt en positionering
en marketingmix)
10. Marketingcommunicatie
10.1 De marketingcommunicatiemix
10.2. Een perspectief op het communicatieproces
10.3. De totale communicatiemix vaststellen
(10.3.4. lezen)
10.4. Online Marketing
> baseren op de slides!
10.5. Sales promotion
10.6. Public Relations
10.7. Sales: NIET
10.8. Direct Marketing
10.9. Out-of-home media
10.10. Experience marketing
10.11 In-game advertising
> baseren op de slides!
BV 2
, 11. Internationale marketing NIET
12. Maatschappelijk Verantwoorde Marketing NIET
1. Marketing
• Uitleggen wat marketing is;
• Uiteenzetten wat het belang van inzicht in klanten en de markt is;
• Strategieën aangeven om waarde voor klanten te creëren en daarvoor in
ruil waarde van klanten te krijgen;
• Uitleggen wat de verschillende marketingmanagementconcepten en -
ontwikkelingen inhouden.
1 Wat is marketing?
• niet alleen verkopen MAAR het bevredigen van de behoeften van de klant
• het leveren van klanttevredenheid op een winstgevende manier
• het opbouwen van duurzame klantrelaties op basis van
o klantwaarde
o Klanttevredenheid
o Klantloyaliteit
Doel:
• Nieuwe klanten
o aantrekken door hun superieure waarde te beloven en te geven
• Bestaande klanten
o behouden door hen blijvend tevreden te stellen
Definitie marketing = een sociaal en managementproces waarin indviduen en groepen
verkrijgen waaraan zij behoefte hebben en wat zij wensen, door producten en waarde te
creëren en deze met andere uit te wisselen. OF winstgevende relaties met afnemers
opbouwen en in stand houden
2 Het marketingproces
= een managementproces, er gaat aan gewerkt worden
• Niet van het een op andere moment een relatie met de klant
• Als een zaadje dat een plant wordt
• Verschillende stappen in het proces
BV 3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper brittvandekerkhove. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,39. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 71184 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen