Case uitwerking
Case uitwerking Arteveldehogeschool Process & Lean Management
- Instelling
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
Case Arteveldehogeschool uitgewerkt
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
2HRM01; Lize Verstraete, kübra Elma, Zander Gerres en Isabelli AnisiaCase: Artevelde
Beschrijf het primair proces van Arteveldehogeschool aan
de hand van de waardeketen van Porter.
Primaire activiteiten
1. Ingaande logistiek: studenten, werknemers, leerkrachten, onderzoekers….
2. Productie;: les geven, onderzoek voeren…
3. uitgaande logistiek: Canvas, diploma’s, resultaten van onderzoek, afgestudeerde studenten
4. marketing en sales: opendeur dagen, sociale media, sponsors, Erasmus, samenwerkingen met andere
bedrijven, infodagen
5. Service: hulpdesk, chatbox, onthaal, studieadvies, studentenvoorzieningen
Ondersteunde activiteiten
Communicatie: mailverkeer, aankondigingen Canvas
Onderzoek: Nieuw uurrooster programma’s, nieuw digitaal platform
Personeelszaken: selectieprocedure nieuwe docenten
Administratie: onthaal, infobalie
Bepaal twee belangrijke KSF’s en de daarbij behorende
KPI’s. Motiveer ook deze managementkengetallen.
KSF KPI
Kwaliteit van de lessen Enquête
Tevredenheid van de studenten Aan de hand van gesprekken met je teamcoach
Beschikken over de technologische middelen meten van de resultaten van deze technologische
middelen
Zodanig schrijven dat je er een getal op kan plakken
Vb: ‘Hoeveel studenten studeren jaarlijks af per
opleiding?’
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kEL21. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 66579 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen