100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Business-to-business marketing €6,99   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Business-to-business marketing

1 beoordeling
 52 keer bekeken  5 keer verkocht

Samenvatting van de lessen B2B marketing, aangevuld met extra info uit het boek en mogelijke examenvragen

Voorbeeld 4 van de 81  pagina's

  • 29 augustus 2022
  • 81
  • 2020/2021
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (2)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: jeroenglorieux • 1 jaar geleden

avatar-seller
larathienpont
Business to business marketing

, Hoofdstuk 1: Verkenning vakgebied


B2B Marketing/industriële marketing
= het marketen van producten en diensten aan zakelijke doelgroepen, die op hun beurt:
 Deze producten en diensten verwerken in hun eigen productie
 Deze producten al dan niet verwerkt in hun eigen product, verder doorverkopen
→ centraal stellen van waarde-creatie

Zakelijke doelgroepen
 B2B:
o Leveren van producten die verwerkt worden in een product van de professionele
klant (Original Equipment Manufacturer = OEM)
o Leveren van producten en diensten aan een professionele klant, voor eigen gebruik
en verbruik
Vb. Bekaert Sewing technology
 Intermediairs (B2B2B): leveren aan distributeur die verder verkoopt aan een professionele
klant
 B2B2C (B2R2C): leveren aan een intermediair of retailer voor verdere verkoop aan
consumenten vb. B2R2C: Philips, B2B2C: makelaar AG Insurance
 B2G: leveren aan een institutionele instelling of overheid vb. selling to the army

,Indeling B2B producten
 Kapitaalgoederen/investeringsgoederen
 Verbruiksgoederen (maintenance, repair and operating (MRO) supplies)
 Materialmen
 Diensten




Kunnen B2C marketingconcepten zomaar toegepast worden op zakelijke markten?
B2C
 Product
 Prijs
 Plaats
 Promotie

B2B
 Product – service
 Prijs
 Distributie
 Communicatie
 Verkoop en relatie management

Wat zijn de B2B activiteiten?
Verschillen in noden van de verschillende B2B klantensegmenten

, Een product van zowel voor B2B als B2C omstandigheden gebruikt worden
Vb) tablet voor b2b zal wel wat robuuster moeten zijn en men zal prijsgevoeliger zijn omdat het in
grote hoeveelheden aangekocht wordt
Vb) lijm

Verschillen B2B en B2C
B2B B2C
Aantal klanten Beperkt Veel
Inkoopmotief Rationeel Emotioneel
Kennis Competent Weinig
Transactie Onderhandeling Direct
Waarde aankoop Hoog Beperkt
Overweging Total Cost of Ownership Prijs
Vraag spreiding Concentratie Verspreid
Prijs Statisch Elastisch
Productie Na Voor
Relatie Reciprook, jaar na jaar Geen
opnieuw




PSU vs. DMU
 Problem solving unit (leverancier)
 Decision making unit (klant)

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper larathienpont. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 80562 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,99  5x  verkocht
  • (1)
  Kopen