100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Business-to-business marketing €6,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Business-to-business marketing

1 beoordeling
 5 keer verkocht

Samenvatting van de lessen B2B marketing, aangevuld met extra info uit het boek en mogelijke examenvragen

Voorbeeld 4 van de 81  pagina's

  • 29 augustus 2022
  • 81
  • 2020/2021
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (2)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: jeroenglorieux • 2 jaar geleden

avatar-seller
larathienpont
Business to business marketing

, Hoofdstuk 1: Verkenning vakgebied


B2B Marketing/industriële marketing
= het marketen van producten en diensten aan zakelijke doelgroepen, die op hun beurt:
 Deze producten en diensten verwerken in hun eigen productie
 Deze producten al dan niet verwerkt in hun eigen product, verder doorverkopen
→ centraal stellen van waarde-creatie

Zakelijke doelgroepen
 B2B:
o Leveren van producten die verwerkt worden in een product van de professionele
klant (Original Equipment Manufacturer = OEM)
o Leveren van producten en diensten aan een professionele klant, voor eigen gebruik
en verbruik
Vb. Bekaert Sewing technology
 Intermediairs (B2B2B): leveren aan distributeur die verder verkoopt aan een professionele
klant
 B2B2C (B2R2C): leveren aan een intermediair of retailer voor verdere verkoop aan
consumenten vb. B2R2C: Philips, B2B2C: makelaar AG Insurance
 B2G: leveren aan een institutionele instelling of overheid vb. selling to the army

,Indeling B2B producten
 Kapitaalgoederen/investeringsgoederen
 Verbruiksgoederen (maintenance, repair and operating (MRO) supplies)
 Materialmen
 Diensten




Kunnen B2C marketingconcepten zomaar toegepast worden op zakelijke markten?
B2C
 Product
 Prijs
 Plaats
 Promotie

B2B
 Product – service
 Prijs
 Distributie
 Communicatie
 Verkoop en relatie management

Wat zijn de B2B activiteiten?
Verschillen in noden van de verschillende B2B klantensegmenten

, Een product van zowel voor B2B als B2C omstandigheden gebruikt worden
Vb) tablet voor b2b zal wel wat robuuster moeten zijn en men zal prijsgevoeliger zijn omdat het in
grote hoeveelheden aangekocht wordt
Vb) lijm

Verschillen B2B en B2C
B2B B2C
Aantal klanten Beperkt Veel
Inkoopmotief Rationeel Emotioneel
Kennis Competent Weinig
Transactie Onderhandeling Direct
Waarde aankoop Hoog Beperkt
Overweging Total Cost of Ownership Prijs
Vraag spreiding Concentratie Verspreid
Prijs Statisch Elastisch
Productie Na Voor
Relatie Reciprook, jaar na jaar Geen
opnieuw




PSU vs. DMU
 Problem solving unit (leverancier)
 Decision making unit (klant)

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper larathienpont. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,99  5x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd