Samenvatting
Samenvatting retailmarketing
- Vak
- Retailmarketing
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting van de lessen retailmarketing aangevuld met extra informatie uit het boek retailmarketing
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 76 pagina's
Voorbeeld 4 van de 76 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
RetailmarketingH0 Inleiding
1. Dsitributie / Retail
2. Begrip Retail
3. Definitie (distributiekanalen)
4. Bedrijfskolom
5. Begrip Winkel
6. Retail – vaktijdschriften
H1 Distributiefuncties, kanalen en tussenpersonen
1. Distributiefuncties van retail: generieke en secundaire
a. Generieke functies
i. Locatie
ii. Wachttijd
iii. Hoeveelheid
iv. Keuzemogelijkheid
b. Secundaire distributiefuncties
i. Product aanpassen aan de wensen van de klant
ii. Garantie en dienst na verkoop
iii. Service, informatieverstrekking, personeel
iv. Betalingen faciliteren
v. Zintuiglijke prikkels
vi. Entertainment
vii. Technologische snufjes
2. Tussenpersonen voor distributiefuncties
a. Commerciële tussenpersonen
b. Logistieke tussenpersonen
c. Andere tussenpersonen
3. De rol van tussenpersonen
4. Aantal tussenschakels in een distributiekanaal
5. Conflicten binnen een distributiekanaal
a. Kanaalconflict
b. Horizontaal / Verticaal conflict
c. Oorzaken
i. Conflicterende doelstellingen
ii. Afbakening van de activiteit domeinen
iii. Het niet beantwoorden van een verwacht rollenpatroon
iv. Marktomstandigheden
d. Oplossingen
,H2 Groothandel en Kleinhandel
1. Verschil tussen groot- en kleinhandel
2. Groothandel
3. Kleinhandel
4. Overkoepelende termen
a. Conglomerchant
b. Distributiecentrum
5. Belgisch Retaillandschap
6. Kanaalstrategie van de producent
a. Kanaalalternatieven
b. Distributie-intensiteit
c. Distributiekengetallen
,H3 Trends in Retail
1. One-stop-shopping-winkelomgeving
2. Schaalverkleining
3. Nadruk op fun en experience
4. Schaalvergroting
5. Branchevervaging
6. Een duale steeds meer eisende consument
7. Directe distributie
8. Doorbraak van e-stores / eigen webwinkel
9. (hyper-)specialisatie
10. Opmars authentieke, ambachtelijke, milieuvriendelijke formules
11. Nog meer meervoudige distributie
12. Explosie van big data : big brother in distributieland
13. Toenemend belang private labels
14. Omnichanneling
15. Meer winkelbeleving dankzij augmented reality
16. Adding bricks to clicks
17. De steeds prijsgevoeligere consument machtiger dan ooit
18. Nomadic retail / retail on the move
, H4 Macro-omgeving rond distributie
1. Intro
2. Cases
3. Demografische omgevingsfactoren
4. Sociale omgevingsfactoren
5. Economische omgevingsfactoren
6. Juridische omgevingsfactoren
7. Technologische omgevingsfactoren
H5 Retailmarketing
1. Intro
a. Situering Retailmarketing
b. Toegevoegdewaarde denken in retail
2. Marktsegmentatie
a. Belangrijk winkelconcept retailer
b. Mogelijkheden
i. Geografisch (verzorgingsgebied)
ii. Demografisch, socio-economisch en cultureel
iii. Persoonlijkheid en levensstijl
iv. Gezocht voordeel
v. Gebruikersstatus en gebruiksfrequentie
vi. Situatiefactoren (gebruiksmoment of koopmoment)
3. Targeting
4. Winkelpositionering
a. Prijsdistributie
b. Servicedistributie
c. Combinatie van prijs en service
5. Theoretische modellen gelinkt aan positionering in retail
a. Wheel of retailing
b. The Big Middel
c. Distributielevenscyclustheorie
6. Doelstellingen van de retailers
a. Klanten werven (traffic)
b. Klanten meer doen kopen (conversion)
c. Winkeltrouw (loyalty)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper larathienpont. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53249 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen