Verschillende soorten vragen
• open → uitleggen aan de hand van het boek
• begrippen → situatieschets, begrippen ontbreken in de tekst, aanvullen
• meerkeuze → 1 is correct
• waar of niet waar
Je mag je boeken etc. gebruiken
Best werken via chrome
, Hoofdstuk 1: Een uitdagend strategisch profiel
1. Strategische marktplanning is een uitdagend proces
Vandaag de dag is verandering de enige constante
Analyse:
Proces → stappen die elkaar opvolgen, in een bepaalde volgorde
Planning → organisatie, volgorde waarin we gaan werken
Uitdagend → een stuk is onbekend en onvoorspelbaar
Strategisch
• Analyse van de interne en externe omgeving
Macro → factoren (destep)
Meso → actoren (klanten, leveranciers, substituten,…)
Micro → ik als bedrijf
• Huidig en toekomstig
Rekening houden met de huidige situatie maar ook kijken naar hoe de situatie op lange
termijn gaat zijn
• Vaststellen van doelen en doelstellingen
Doelstelling: wat we op langere termijn willen bereiken
Doel: concrete invulling om de doelstelling te bereiken
• Realiseren van de planning: strategie formuleren en implementatie
Hiërarchie in de planning
Hoe gaat de flow van beslissingen doorheen
een bedrijf, van boven naar beneden
Horizontale niveaus zijn gelijkwaardig
Hoe hoger, hoe meer verantwoordelijkheid →
coördinatie
Staf: de denkers, niet perse de uitvoerders
Inkoop: uitvoeren van de ideeën
Verticaal: lijnfuncties (doen)
Horizontaal: staffuncties (denken)
Voordelen planning
• Beter overzicht, coördinatie en controle van de verschillende activiteiten binnen een
onderneming waadoor de markt gestructureerd wordt bewerkt. De beschikbare budgetten
zijn beter onderbouwd
• Proactief: het dwingt je om vooruit de denken
• LT-visie
1. Strategisch plan
2. Operationeel plan
3. Tactisch plan: concrete taken
, Maar wat is de planning?
• Creatief inspelen op de wensen van de klant
Zorgen dat die reclame maakt voor je merk, aanbevelen aan
anderen
Om mij duidelijk te kunnen positioneren moet ik mij
differentiëren
Welk type van klanten gaan we benaderen?
• Aangenaam verrassen van klanten en andere stakeholders
Vb) cruiseschip dak vastlag moet klanten compenseren →
hadden noodbudget voor onvoorziene omstandigheden
Stakeholders: leveranciers, klanten, werknemers,…
• Doel: ervoor zorgen dat de continuïteit van de onderneming
kan gewaarborgd worden
• LT planning: strategisch
• KT: planning: operationeel
Wat is planning niet?
• Rustig afwachten
• Een eenvoudig proces → je moet veranderen en zien wat fout gaat
Stilstaan is achteruitgaan vb) nokia die zei dat smartphones niet belangrijk worden
→ je bent al voorzien, je wordt niet overrompeld
Je kan snel inspelen op de veranderde omstandigheden
Soms zijn dingen niet te voorspellen → corona
Effectiviteit: het bereiken van je doel
Efficiëntie: je doel op de beste en snelste manier bereiken → sowieso ook effectief
Zie voorbeeld Henkel en Procter en Gamble
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper larathienpont. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,39. Je zit daarna nergens aan vast.