Examencasus voorbeelden: communicatie met professionals
Artevelde Mondzorg 2 d e semester 2 d e bach: mondelijke deel examen
CASUS TANDSTEEN NOG AANWEZIG
Hey Bart, kan ik je even apart spreken?
⁃ Ja tuurlijk hoor
Zou je weten waarom ik je even wil spreken?
⁃ Nee ik weet eigenlijk niet direct waarom
Wel ik zou het graag even hebben over de opmerking die je
vanmiddag zei over de nog aanwezige tandsteen.
⁃ Hm
Ik vraag me eigenlijk af wat je hiermee bedoelt? Ik vind het
belangrijk om steeds te evalueren dus zou wel graag eens je
feedback horen
⁃ Ik heb gemerkt dat er vaak toch nog tandsteen aanwezig is op
de laatste molaren na de initiële behandeling
Ik waardeer dat je hier gericht feedback op geeft. We moeten ons
ook kritisch houden zodat onze zorg natuurlijk correct blijft. Wat ik
wel jammer vond is dat je dit niet apart aan mij kwam zeggen en dit
zomaar in de groep gooide
⁃ Ja dat had ik inderdaad niet goed over nagedacht
Ik sta in het vervolg zeker open voor feedback, maar dan wel apart.
Zo blijft het voor iedereen aangenaam. Zullen we dit zo afspreken
⁃ Ja is goed
——————————————————
, STAGE IN PRAKTIJK
Zou je straks even tijd hebben, ik zou graag iets bespreken
⁃ Ja hoor is goed. Na de werkuren moet je maar even
langskomen
Ik wou je even apart spreken omdat ik wou vragen of ik ook eens
tijdens mijn stage een behandeling zou mogen uitvoeren? Ik zou dit
wel graag eens gedaan hebben. Wat denkt u daarover
⁃ Goh ja huh je overvalt me een beetje, ik had daar niet direct
aan gedacht.
Ja dat begrijp ik. is er een reden waarom ik nog geen behandeling
heb mogen doen?
⁃ Je bent nog wat onervaren en alles gaat soms wel traag.
Ik ben blij dat u dit meedeelt zo kan ik hier in te toekomst wat meer
op letten. Zou u het een goed idee vinden dat ik eens een patient
behandel waar u bij bent?
⁃ Ja dat is eigenlijk nog geen slecht idee
Dan kan u meevlogen wat ik doe en kunt u ingrijpen indien nodig.
Vind u dat goed?
⁃ Ja dat vind ik een goed idee
Oke ik mag eens een patient behandelen terwijl u meevocht
⁃ Ja dat klopt
Bedankt voor het vertrouwen in mij en ook dat u uw feedback deelde
———————————————————
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper morgMOZ. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,39. Je zit daarna nergens aan vast.