100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Begrippenlijst - Reclame, Sponsoring En Public Relations (1100FSWRSP) €4,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Begrippenlijst - Reclame, Sponsoring En Public Relations (1100FSWRSP)

 0 keer verkocht

Een volledige begrippenlijst van het vak R,S & PR. Door het studeren van deze begrippenlijst ken je zo goed als alle leerstof. De tussenspringende begrippen (links opgeschoven) zijn begrippen die samen horen tot een grotere term. Het is dus nog een extra onderverdeling.

Voorbeeld 2 van de 8  pagina's

  • 8 september 2022
  • 8
  • 2022/2023
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (2)
avatar-seller
juliespooren
Alle elkaar aanvullende en versterkende boodschappen die door een
bedrijf worden uitgezonden met als intentie de kennis, attitude en/of
MARKETINGCOMMUNICATIE het gedrag van de voor de onderneming belangrijke doelgroepen te
beïnvloeden in een voor het bedrijf gunstige zin, ten aanzien van het
(/de) product(en) en/of de dienst(en).
Communicatie die kennis en houding wil beïnvloeden.
THEMACOMMUNICATIE
 Kennis en houding beïnvloeden
 Gaat onze attitude t.o.v. producten/diensten gunstig proberen te
 PRODUCT PR
beïnvloeden. ( Reclame doet dit ook)
 Producten gaan proberen kernwaarden te associëren met producten of
 PRODUCT SPONSORING
diensten door samen te werken met bepaalde evenementen.
 Extra’s, cadeaus die thematisch verbonden zijn met het product
 THEMATISCHE PROMOTIES
waarbij het bedrijf bepaalde waarden wil communiceren.
Communicatie die de consument in gedrag wil sturen en beïnvloeden.
ACTIECOMMUNICATIE
 Aanzetten tot actie
  KLASSIEKE PROMOTIES
(korte termijn) Kortingen, groter aantal producten voor hetzelfde bedrag…

  DISPLAY Point of sale/point of purchase: rekken worden ontworpen en
(korte termijn) producten worden geplaatst om de blik te vangen.
  DIRECT MARKETING Nieuwsbrieven, weetjes en aanbieden van praktische info om een
(korte en lange termijn) relatie aan te gaan met de consument. (Email-marketing)
  PRODUCTPRESENTATIE Vorm, kleurgebruik van verpakking associëren met een product of
(lange termijn) merk.
  PERSOONLIJKE VERKOOP Rol van winkelbediende waardoor consumenten graag terugkomen
(lange termijn) naar de winkel.
Het proces van planning en uitvoering van de ontwikkeling,
prijsbepaling, promotie en distributie van ideeën, goederen en diensten
MARKETING
met als doel ruiltransacties te creëren waarmee organisaties en
personen hun doelstellingen trachten te verwezenlijken.
 Product (productbeleid)
MARKETINGMIX (4 P’s)  Prijs (prijsbeleid)
McCarthy  Plaats (distributiebeleid)
 Promotie (promotiebeleid)
 Consumentengoederen
MARKTTYPE PRODUCTBELEID
 Industriële goederen
 Meestal afgewerkte producten (business to costumer / B-to-C)
 CONSUMENTENGOEDEREN
 Aanpassen informatie aan consumenten.
 Halffabricaten of afgewerkte producten (business to business / B-to-B)
 INDUSTRIËLE GOEDEREN
 Meer technische info/hoge waarde klanten/directe communicatie
 Fysiek product
PRODUCTASPECTEN  Psycho-sociaal product
PRODUCTBELEID  Attributen
 Dienstverlening

,  De concrete tastbare aspecten van een consumptiegoed
 FYSIEK PRODUCT  WAT HET KAN.
- VB. Auto rijdt (koetswerk, interieur, airbags…)
 De waarden/betekenissen van een product in een bepaalde
 PSYCHO-SOCIAAL
samenleving/groepering  WAT HET BETEKENT.
PRODUCT
- VB. Stoere cross-over, maar elektrisch/hybried
 Design, merknaam, verpakking…
 ATTRIBUTEN
(Gelinkt aan fysiek & psychologisch product)
 Added value
 Steeds belangrijker voor positionering t.a.v. rechtstreekse
 DIENSTVERLENING
concurrenten
- VB. 7 jaar garantie
Niet tastbaar, iets dat je meemaakt, een bepaalde gebeurtenis
 Ontastbaar
 Onscheidbaar
DIENST
 Veranderlijk
 Vluchtig
- VB. Openbaar vervoer
Hoe belangrijk vindt de consument het vervullen van de behoefte waarin
het product (of de dienst) voorziet?
Bestaande uit 3 antecedenten:
BETROKKENHEID
 Karakteristieken van de consument
 Kenmerken van het product
 Situationele factoren
  Behoeften
 KARAKTERISITIEKEN  Interesses
 Waarden
  Fysieke kenmerken ( Wat het is en kan)
 KENMERKEN
 Psycho-sociale kenmerken (Wat het betekent)
  Fysieke kenmerken ( Wat het is en kan) Prijs van product
 SITUATIONELE FACTOREN  Distributie van product
 Waarden/statussymbolen in een maatschappij/populatie
CONSUMER INVOLVEMENT
Het verband tussen rationeel/emotioneel en hoge/lage betrokkenheid
THEORY
Het verband tussen informationeel (negatieve motivatie)/
BRAND ATTITUDE GRID
transformationeel (positieve motivatie) en hoge/lage betrokkenheid
PRODUCT COLOR MARTRIX Verband tussen functioneel/expressief en hoge/lage betrokkenheid
Goederen die we dagdagelijks kopen/gebruiken
 Lage betrokkenheid, emotioneel en rationeel
CONVENIENCE GOODS
 Fast Moving Consumer Goods (VB. voedsel met
Type producten op markt
houdbaarheidsdatum)
 Slow Moving Consumer Goods (VB. voedsel uit conserveblik)
Afwegingsgoederen
SHOPPING GOODS
 Hoge betrokkenheid, emotioneel en rationeel
Type producten op markt
VB. duurzame goederen, hoge aankoopbedragen
SPECIALITY GOODS Speciale goederen, minder focus op product en meer op uitstraling

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper juliespooren. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69252 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd