Psychodiagnostiek in organisaties
3 stappen:
1. Functiestudie: functieanalyse (en functiewaardering)
2. Rekrutering
3. Selectie
HRM-cyclus:
Deel 1: Functiestudie: functieanalyse (en functiewaardering)
Verschil functie/job
Functie: groep van jobs taken en verantwoordelijkheden gelijkaardig
Job: geheel v. taken en verantwoordelijkheden door 1 individu opgenomen
functie = algemener dan job
Functie-analyse, functiebeschrijving en functiespecificatie
Functie-analyse: systematisch proces belangrijke werkgerelateerde aspecten v.e. functie worden verzameld. 2
producten:
Functiebeschrijving: geschreven samenvatting v.d. functie
Functiespecificatie/profiel: KSAO’s (Knowledge, Skills, Attitudes/Attributes, Other characteristics)
evalueert de functie (2 aparte HR-domeinen: functie-analyse & prestatiemanagement)
concreter: jobanalyse
Functiebeschrijving Functiespecificatie/profiel
Naam en doel functie Opleidingsniveau
Functie vanwaar men naar deze functie kan promoveren Ervaring
Functie waarnaar men kan promoveren Speciale vaardigheden
Plaats in de hiërarchie Interesses
Supervisie aan en van wie Persoonlijkheidseigenschappen
Te behalen resultaten Capaciteiten
Taken verbonden aan de functie Competenties
Verantwoordelijkheden Primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
Te hanteren materiaal
Stapsgewijs:
1. Overzicht van de organisatie Overzicht organisatie Hoe info gebruiken? Te analyseren jobs/functies Dataverzameling
2. Doel van de functie-analyse?
3. Welke functies analyseren? Functie/job (re)design
Planning functiebeschrijving
4. Dataverzameling (kwantitatief en/of kwalitatief) Werving
Selectie
Training
5. Functiebeschrijving maken Evaluaties
Verloning
6. Functiespecificatie/profiel opstellen functiewaardering functiespecificatie
,Functie-analyse = hoeksteen van de HR
Toepassingsgebieden/ meerwaarde:
Functie/jobdesign
Werving/rekrutering:
o Inhoud jobadvertentie
o Rekruteringskanalen kiezen
Selectie: instrumenten kiezen (matrix)
Training:
o Ontwikkelingstrajecten opstellen
o Keuze trainingsmethoden
Presatie-evaluaties:
o Doelen stellen
o Verwachtingen verduidelijken
o Criteria voor evaluatie
Functiewaardering & verloning: eerlijke verloning aanbieden
Wie en hoe?
Bij wie? Dataverzamelingsmethoden
Externe functieanalisten Organigram/processchema
Interne functieanalisten Observaties
Directe managers Interviews
Medewerkers zelf Dagboeken
Vragenlijsten
Startpunt: bestaande beschrijvingen en analyses onlin (ONET)
Functiewaardering = bepalen v.d. relatieve zwaarte van functies om salarisstructuur op te bouwen.
Equity theory
Uitbreiding: competentiemanagement
Gestandaardiseerde & gedetailleerde Organisaties en omgevingen tegenwoordig
functiebeschrijvingen = onzeker, complex, ambigu, aan verandering
= nauw, rigide en statisch onderhevig
Meer doen dan wat de functiebeschrijving weergeeft
Eerder ‘rollen’ dan specifieke taken
Job zelf vormgeven
Competenties, talenten en sterktes centraal!
Kiezen van competenties en talenten
Competenties: resultaat v. voortdurend leerproces. Beïnvloedt door omgeving, drijfveren, persoonlijkheidsaspecte,
interesses, aangeboren talenten, kennis en vaardigheden.
Voorbeelden competentiemodellen:
Triarchisch competentieraamwerk van Wood en Payne (1998)
Competentiemodel van Quintessence
5+1 Competentiemodel van Hudson
8 metacompetenties
Competentieprofiel opstellen per functie
Functiespecifieke competenties: eig. cruciaal voor succen v. bep. rol of functie
Organisatie-, kern-, waardegebonden competenties: eig. cruciaal voor succen v.d. organisatie:
Alle werknemers moeten deze bezitten
Belangrijk binnen elke functie
, Werkcollege 1: Van functiebeschrijving tot competentieprofiel
Deel 2: Werving/Rekrutering
Knelpuntberoepen
Arbeidsaanbod: aantal mensen die zich aanbieden
Arbeidsvraag: aantal gevraagde werknemers
Knelpuntberoep: vraag > aanbod
Krapte op arbeidsmarkt
War for talent
Systematisch moeilijker in te vullen vacatures:
Langere looptijd
Lager vervullingspercentage
Oorzaken:
Kwantitatief tekort
Kwalitatief tekort
Ongunstige arbeidsomstandigheden
Werving: definitie
= rekrutering
Geheel van activiteiten, door of namens werkgever uitgevoerd, met betrekken tot bekendmaken v.e. openstaande
arbeidsplaats.
Communicatie: intern of extern
Doel:
Niet: verkopen van functie
Wel: creëren v.d. juiste verwachtingen (inhoud accuraat weergeven, cultuur schetsen…)
Tweezijdig
Organisatie/recruiter heeft… Sollicitant heeft…
Functiebeschrijving Motivatie, ambitie, inhoudsverwachting
Functiespecificatie/competentieprofiel Competenties, KSAO’s…
Functiewaardering Verwachtingen over loopbaan, salaris…
Subj. Factorentheorie vs. obj. Factorentheorie: perceptie van fit > obj. Factoren
Het psychologisch contract
≠ formeel arbeidscontract
= gepercipieerde wederzijdse verwachtingen tussen werknemer en werkgever
Impliciete en expliciete beloften
Bredere verwachtingen
Belangrijk van begin tot einde + variabel
Invloed op tevredenheid, motivatie, prestaties en verloop
Bespreken tijdens bv. functioneringsgesprekken
De realistic recruitment message (RRM)
RJP: Realistic Job Preview bijstellen van onjuiste verwachtingen en vermijden van verloop
zowel + als – info over de job/organisatie:
Bedrijfspresentaties
Gesprekken met huidige werknemers
Proefdraaien
RRM = onderdeel van RJP
Verstandig maar niet intuïtief. Bedenkingen:
Minder en minder goede kandidaten?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper yote. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,48. Je zit daarna nergens aan vast.