Samenvatting
Samenvatting E Skills - 3e jaar Marketing Arteveldehogeschool
- Vak
- E Skills
- Instelling
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
De lessen werden gegeven door docente Lynn Mikolajczak
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 45 pagina's
Voorbeeld 4 van de 45 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
InhoudsopgaveH1: Digital strategy .................................................................................................................................. 2
1 WAT IS DIGITALE STRATEGIE? .......................................................................................................... 2
2 DIGITAL MARKETING FRAMEWORK ................................................................................................. 2
3 DIGITAL MARKETING STRATEGIE ...................................................................................................... 5
H2: Web analytics .................................................................................................................................... 6
1 WAT IS ANALYTICS ............................................................................................................................ 6
H3: Digitaal adverteren : Google Ads .................................................................................................... 11
1 ALGEMEEN...................................................................................................................................... 11
2 SEARCH ........................................................................................................................................... 14
3 GOOGLE DISPLAY ADS .................................................................................................................... 19
4 YOUTUBE ADS ................................................................................................................................. 21
5 SHOPPING ....................................................................................................................................... 23
H4: Social Media Advertising ................................................................................................................. 24
1 INTRODUCTIE.................................................................................................................................. 24
2 SOCIAL MEDIA ADVERTISING STRATEGY ........................................................................................ 26
3 CONCLUSIE ..................................................................................................................................... 30
H5: Marketing Automation ................................................................................................................... 31
1 INTRODUCTIE.................................................................................................................................. 31
2 E-MAIL MARKETING........................................................................................................................ 32
3 MARKETING AUTOMATION ............................................................................................................ 38
1
Dominika Dudek E Skills
,Lessen e-skills : gegeven aan de Arteveldehogeschool door docente Lynn Mikolajczak
H1: Digital strategy
1 WAT IS DIGITALE STRATEGIE?
MARKETING VS DIGITAL MARKETING
= Overhalen van de klant om een product te kopen/ gebruiken
VS
= Online promoten via diverse kanalen (website, TikTok, SEO, SEA…) om in contact te komen met de
juiste klanten met de juiste boodschap op het juiste moment
- Eerste poging nooit succesvol: eerst experimenteren & bijsturen om nog betere
resultaten te hebben (DATA!)
Kracht van online marketing zit in die two-way communicatie = “personalisatie”
Hierdoor kan je goed de activiteit opsporen (probleem krant: niet iedereen leest een krant +
het is one-way communicatie)
2 DIGITAL MARKETING FRAMEWORK
SOORTEN MEDIA: PESO-model
Vaak veel overlappingen!
PAID
- Alle vormen van media waarvoor je betaalt
- Influencers, advertenties, display/ banner, sponsorships…
- Vraagt altijd een investeringsbudget (juist inzetten!)
EARNED
- Recencies, gewonnen prijs, influencers
- Niets van controle = vaak negatieve dingen (testimonial)
2
Dominika Dudek E Skills
,SHARED
- Alle post die worden gedeeld door volgers of eigen social media accounts
- Vaak zijn dat trouwe klanten
- Vooral op social media kanalen
OWNED
- Volledige controle
- Website, social media accounts
Bv: je hebt een positieve testimonial = hoe gaan de andere media dit ondersteunen?
EARNED = refereren op website, in je story zetten met CTA naar je account
SHARED= posten op LinkedIn
PAID = advertentie van maken
Personalisatie
= de kracht/ voordeel van digital marketing!!! = we kunnen de juiste klanten funnelen naar een actie
MARKETING FUNNEL
Je kunt heel veel mensen bereiken, maar na een bepaalde tijd gaan er bepaalde klanten weggaan =
die groep wordt kleiner
2 modellen
1) AIDA :Attention Interest Desire Action (verouderd model)
Awareness/ Attention: aandacht grijpen.
Waarom zouden mensen hier weggaan: CONCURRENTIE (de eerste exit)
3
Dominika Dudek E Skills
, Bv homepagina, advertentie (facebook)
Interest : interesse opwekken. De producteigenschappen naar boven brengen bv lekker koekje,
kleine verpakking
Desire : verlangen creëren bv korting aanbieden, schaarse creëren
Action: zorgen voor een effectieve aankoop/ actie
2) See Think Do Care -model (heel consument-gefocust, nieuw model)
Eerste 3 fasen : oriëntatiefase
See: mensen zien u, ze hebben u product nodig
Think: Overwegen om te kopen
Do: Bereid om te kopen
Care: Bereid om nogmaals te kopen, tevreden klanten => belangrijkste consumenten (shared media)
CUSTOMER JOURNEY (=welke marketingactie in welke fase, efficiëntie!!!)
= Visuele representatie van de klantreis waarin je alle contactmomenten (= brand touchpoints)
vastlegt die jouw potentiële klant heeft met jouw organisatie.
- Touchpoints identificeren
- Communicatie op afstemmen
4
Dominika Dudek E Skills
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dominikadudek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 83662 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen