Samenvatting
Samenvatting deel onderzoek
Samenvatting onderzoek
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 15 pagina's
Voorbeeld 2 van de 15 pagina's
In winkelwagenVerkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
Onderzoek en kwaliteit: Logies1. Wat is kwaliteit?
Kwaliteit
Product + verschillende processen + structuur en het resultaat.
Proces: het verloop van een bevalling, info van de arts, …
Resultaat: de bevalling zelf.
Structuur: hoe volbrengen?
Kwaliteitsvolle zorg:
Bestaat op 6 dimensies:
Patiëntveiligheid:
o De zorg of het zorgsysteem zelf veroorzaken GEEN schade aan
de zorgvrager.
Patiënt centraal gericht:
o De zorgprocessen worden gestuurd door de objectiveerbare
zorgbehoeften van de patiënt, zijn/haar zorgvragen,
verwachtingen en voorkeuren, …
Gelijkheid/ toegankelijkheid.
Efficiëntie (doelmatig):
o De zorg wordt verstrekt met een maatschappelijk aanvaarde
houding tussen het te bereiken resultaat en de in te zetten
middelen geen overuse, onderuse of misuse.
Effectiviteit (doeltreffendheid):
o De zorg bereikt waarvoor zij bedoeld is verlengen van het
leven, verlichten van pijn, verbeteren van de levenskwaliteit, …
Tijdigheid:
o De zorg wordt zonder uitstel verstrekt om het ogenblik dat er de
hoogste nood aan is.
1
, Kwaliteitszorg in niveaus:
Kwaliteitsvolle zorg bestaat op verschillende niveaus:
Micro niveau (laagste niveau): binnen het eigen leven, eigen
denkvermogen, …
Meso niveau: bv. de hoofdvroedvrouw zijn, niet iedereen kan in
zwangerschapsverlof, iedereen heeft een eigen taak, …
Macroniveau: directeur, politiek, …
Iedereen heeft een eigen referentiekader over wat kwaliteitsvolle zorg is, op
verschillende niveaus en met zijn/haar eigen denkvermogen.
Kritische succesfactoren binnen het kwaliteitsvol werken:
Betrokkenheid van de directie: kwaliteit is niet alleen voor de
kwaliteitsdienst maar ook voor de leidinggevende.
Organisatiecultuur:
Autoritaire of sterk hiërarchische organisaties weinig ruimte voor
verbeterprojecten.
Samenwerken met open communicatie en feedback bevorderen
kwaliteitsvol werken.
Opleiding van de medewerkers: op elk niveau en op elk afdeling.
Kenmerken van de zorgprofessional: kritisch ingesteld zijn, openstaan
voor verbetering, aanvaarden van feedback en feedback kunnen geven.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper yasminejoye. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53068 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen