Geschiedenis van persuasieve communicatie studies
- De eeuwenoude Grieken besteedde veel aandacht aan
welsprekendheid en de kunst van voertuigen
- Plato vond de sofisten die van stad naar stad reisde gladde
praatjesmakers, omdat ze tegen betaling leerde hoe je mensen
met het beste standpunt kon overtuigen
- Sofisten kunnen vergeleken worden met politieke partijen,
verkopers en adverteerders
- Aristoteles (Plato’s leerling) benaderde het proces vanuit een
wetenschappelijk perspectief: grondlegger argumentatieleer
(discipline die zich bezighoudt met het gebruik van taal om
anderen te overtuigen)
- Aristoteles is een inspiratiebron van Lasswells
communicatiemodel en onderzoek naar attitudes en
attitudeverandering
Lasswell’s model of communication
Input factors of persuasive communication that can be
manipulated/selected (source, message, channel, recipient)
- Bron: gene die de reclame ziet (wie vertelt het)
- Inhoud: wel/geen humor, emoties, ambiance, muziek etc.
- Ontvanger: doelgroep die het bekijkt
- Kanaal: online of offline
Advertentie
, - Mensen te wijzen op iets
- Vaak een oproep in een publiek medium
- Aanzetten tot een verandering
- Geeft informatie om het gedrag van andere mensen te
veranderen
- Informatie is zowel verbaal als non-verbaal
- We zien mogelijk niet alle berichten die adverteerders ons laten
zien
Yale model of persuasion – 4 processen overredingsmodel
- Alleen gemotiveerde mensen nemen de informatie tot zich
- Legt niet uit Hoe het proces precies werkt en wanneer het effect
heeft op de uitkomst
AIDA model
- Attention, Interest, Desire, Action
- Beschrijft de stappen die ervoor kunnen zorgen dat een
ontvanger beïnvloedt wordt door een boodschap
, McGuire matrix
- Geen strikte hiërarchische volgorde
- Loops: meerdere malen doorlopen van dezelfde stappen
- Omgekeerde volgorde in stappen: pas na advies ga je aandacht
besteden aan een merk
1. Blootstelling aan de advertentie: kans om de reclame te zien
2. Aandacht voor de advertentie: bewust kijken
3. Attitude ten opzichte van de advertentie: liking van de
advertentie
4. Interesse in de inhoud: boodschap niet alleen vorm van de
advertentie
5. Begrijpen inhoud: duidelijkheid
6. Eigen gedachten genereren
7. Attitude ten opzichte van de inhoud: positief of negatief
8. Opslaan in geheugen: wordt gedaan bij interesse
9. Uit geheugen halen: wat ga ik kopen
10. Gedragsintentie: koopintentie
11. Gedrag: kopen
12. Evaluatie van gedrag: het product leuk vinden
13. Permanente gedragsverandering: standaard het product
kopen
- Advertenties kunnen zorgen voor andere effecten: sommige zijn
makkelijker dan andere. Recall/recognition of likeability hoeven
niet meteen te betekenen dat er een gedragsverandering komt.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annegommers. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,48. Je zit daarna nergens aan vast.