Samenvatting
Samenvatting hoofdstuk 3: marktomgeving
- Instelling
- Hogeschool PXL (PXL)
Deze samenvatting bevat alle definities, schema's en het hele hoofdstuk beknopt samengevat.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Marketingmanagement:Hoofdstuk 3: MarketingomgevingMicro-omgeving van het bedrijf
de taak van de managers is om de klantenrelaties op te bouwen en tevredenheid genereren. Hiervoor
moet de afdelingen binnen het bedrijf samen werken. Elke afdeling heeft hierbij zijn eigen taak om dit
te verkrijgen. Dit noemen we ook wel de interne omgeving, alles binnen het bedrijf.
de hoofdrolspelers zijn hierbij:
- management
- productie ontwikkeling (research en development R&D)
- inkoop (inkoop productiegoederen)
- productie
- logistiek (kosten en financiële berekeningen)
- personeelszaken (personeel aanwerven en controleren)
- bedrijfseconomische afdeling
De meso-omgeving van het bedrijf
in de meso omgeving gaat het over de directe omgeving van het bedrijf die op invloed zijn op het
vermogen en succesvolle relaties op te bouwen met klanten. (schema p43)
hoofdrolspelers:
- afnemers
- bedrijfstak
- leveranciers
- concurrenten
- distributiekolom
- externe belangengroepen
Afnemers
Trends die leven bij de afnemers zullen de marktontwikkelingen bepalen! Belang van de markt goed
te doorgronden en te kennen! Marktonderzoek!! Belangrijke begrippen zijn: marktpotentieel,
penetratiegraad, productlevenscyclus!
4 belangrijke klanten markten onderscheiden we: we: Consumentenmarkten (B2C),
businessmarkten (B2B), overheidsmarkten en C2C-markten. Ze hebben invloed op het succesvolle
relaties met klanten op te bouwen.
Via welke invalshoeken kijken we? Grote klanten, meest winstgevende, merk addicts, ….
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper chanaycalenaerts. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 77985 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen