Samenvatting - Communicatiemanagement Identiteit en Imago(MBO50a)
Essentie van communicatie: Hoofdstuk 8
Essentie van communicatie: Hoofdstuk 3
Alles voor dit studieboek (8)
Geschreven voor
Fontys Hogeschool (Fontys)
SPECO
Sportcommunicatie
Alle documenten voor dit vak (8)
Verkoper
Volgen
aniquebonouvrié
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk 9 – omgaan met de pers
Gratis publiciteit moet je wel verdienen
Publiciteit is belangrijk
9.1 Nieuwswaarde
Berichtgeving in de media is van belang voor een organisatie.
Vaak overschatten organisaties de belangstelling van het publiek voor corporate
nieuws. De informatie die de organisatie aan de pers verstrekt moet
nieuwswaarde hebben. Stel jezelf steeds de vraag waarom de media jouw bericht
zouden plaatsen, en denk aan een lezer of gebruik van het medium.
Nieuwswaarde persbericht Voorbeeld
Is het voor veel mensen van De bezineprijs stijgt flink
belang?
Komt het van een Een opmerkelijke uitstraap van de
gezaghebbende bron? minister
Gaat het om een actuele zaak? Een ongeluk met veel doden
Bevat het een menselijk De moeder van het ontvoerde kind
element? vertelt
Gaat het om een conflict? Een bekende voetbalclub ontslaat de
trainer
Mediabeleid
Voor een consequent mediabeleid dien je eenduidig te handelen. Soms benadert
de pers een organisatie onverwacht. Op de juiste manier reageren kan alleen als
daarvoor een vaste procedure geldt en als iedereen zich daaraan houdt.
Maak binnen de organisatie duidelijke afspraken over:
Wie verantwoordelijk is voor de perscontacten
Welke medewerkers welke info mogen verstrekken
Welke medewerkers op de hoogte worden gehouden van wat er speelt in
en met de media
Contacten met de pers lopen bij voorkeur via één bepaalde afdeling en persoon.
Vaak een communicatieafdeling of –medewerker.
Actief mediabeleid
Organisatie zoekt contact met de pers als ze een nieuwswaardig feit aan een
breed publiek wil meedelen. Doel kan zijn bekendheid van organisatie te
vergroten of belangstelling te wekken voor een product of dienst. een actief
mediabeleid
Mogelijke acties bij een actief mediabeleid zijn:
Verzenden van persberichten
Verzorgen van een persconferentie
, Hoofdstuk 9 – omgaan met de pers
Gratis publiciteit moet je wel verdienen
Aanbieden van een interview
Organiseren van een informele ontmoeting tussen directie en pers
Plaatsen van nieuwsberichten op social media
Organisatie bepaalt zelf het tijdstip van openbaar maken. Wordt dus niet
‘overvallen’ maar kan de boodschap vooraf zorgvuldig verwoorden en de
verspreiding deels zelf plannen. Als de organisatie zelf met het negatieve nieuws
komt, versterkt dat ook haar geloofwaardigheid. Als de media slecht nieuws op
het spoor komt, besteed ze meer aandacht aan dan wanneer de organisatie er
zelf mee komt. Communiceer dus ook al er minder goed nieuws is!
Bouwen aan een relatie
Een goede relatie opbouwen met een journalist kost tijd, maar is zeer zinvol. Als
ze jou zien als een nuttige en betrouwbare bron van informatie, is de kant groter
dat jou onderwerp wordt opgepakt.
Je kan als communicatiemedewerker op de volgende manieren actief zijn:
Investeer in een goede medialijst
Volg relevante journalisten op social media om te monitoren over welke
onderwerpen zij schrijven
Nodig af en toe een journalist uit om achtergronden toe te lichten
Gun bepaalde journalisten af en toe een exclusief nieuwtje
Voor een goede relatie is het zinnig een aantal veelgebruikte journalistieke
begrippen te kennen; tabel 9.1 blz 153!
9.2 Social media release
Journalisten gebruiken social media frequent als ze op zoek zijn naar primeurs en
actuele nieuwsfeiten. Bij efficiënter verspreiden van berichten speelt social media
een belangrijke rol. Traditionele perscontacten worden minder belangrijk.
Social media vereisen een niet-bureaucratisch en directe aanpak
9.3 Interview
Om de goede verstandhouding te behouden licht je de reden van een weigering
van een interview altijd af. Gangbaar is dat een organisatie een artikel mag
doorlezen voor publicatie. Dit is echter geen recht.
Communicatiemedewerker stelt een Q&A lijst samen. Op de vragen die verwacht
worden, formuleert hij een antwoord en hij of zij legt dit voor aan degene die
wordt geïnterviewd.
9.4 Persconferentie en persbezoek
Een organisatie houdt alleen een persconferentie als een persbericht niet genoeg
informatie biedt. Er zijn verschillende redenen om een persconferentie te houden:
Er is zeer belangrijk nieuws
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper aniquebonouvrié. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.