Samenvatting Inleiding tot de marketing H1 t/m H4 , ISBN: 9789001886868
11 keer bekeken 0 keer verkocht
Vak
Marketing
Instelling
Hogeschool InHolland (InHolland)
Boek
Inleiding tot de marketing
Samenvatting over de eerste 4 hoofdstukken uit het boek inleiding tot de marketing (ISBN: 6868)
H1: Wat is marketing?
H2: Marketingplanning en strategieontwikkeling
H3: Koopgedrag van klanten
H4: Marktsegmentatie
Dit is een samenvatting van de toetsstof voor fundamentals toets 1 van de oplei...
Hoofdstuk 1: Wat is marketing?
‘Marketing omvat de - op de markt afgestemde - ontwikkeling prijsbepaling, promotie, en distributie
van producten diensten of ideeën en alle andere activiteiten die de klanten toegevoegde waarde
bieden; leiden tot hogere omzet of andere gewenste respons een goed reputatie en een duurzame
relatie met de klant waarbij alle partijen hun doelstelling bereiken.’
De marketingmix:
Productbeleid: Producten of
diensten afstemmen op de
wensen en behoeften van de
klant.
Prijsbeleid: Letten op de prijzen
van concurrenten en op het
effect van verandering van de
verkoopprijs.
Plaats beleid (distributie): zorgen
dat de producten op het juiste
tijdsstip op de juiste plaats
verkrijgbaar zijn.
Promotiebeleid: Potentiële kopers attent maken op het product en de voordelen die het
biedt.
Het marketingconcept is een ondernemingsfilosofie, die stelt dat het inspelen op de wensen en de
behoeften van de koper en het opbouwen van een relatie met de klant de sleutel is tot succesvol
ondernemerschap. De uitgangspunten zijn:
Consumentgerichte aanpak: Streven naar tevredenheid van de klant
Geïntegreerde aanpak: Alle in het marketingplan omschreven activiteiten op elkaar
afstemmen
Een breed omschreven werkterrein: De formulering richten op de behoeften van de klant.
Concurrentieanalyse: In kaart brengen van kansen en bedreigingen op de markt en
inventariseren van sterke en zwakke punten van het bedrijf (SWOT)
, Marktonderzoek en doelgroepkeuze: Informatie verzamelen over het koopgedrag,
segmenteren op behoeften en voorkeuren en inzichten op deze doelgroep.
Winstbijdrage: Streven naar voldoende winst om te kunnen overleven.
Niveaus van marketing
Micro-omgeving: krachten in het organisatie die van invloed zijn op het vermogen om succesvolle
relaties met klanten op te bouwen.
Meso-omgeving: directe omgeving van het bedrijf.
Macro-omgeving: bredere maatschappelijke krachten die de markt beïnvloeden.
Sleuteltaken van marketing
1. Opsporen en inventariseren van wensen en behoeften op de markt
2. Uitvoeren van een uitgekiend marketingbeleid om in te spelen op de vraag
2.1. De transactie marketing (de vier P’s)
2.2. De relatiemarketing (de drie R’s)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Chemainew. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,98. Je zit daarna nergens aan vast.
