Samenvatting
Samenvatting Innovatie-onderzoek Communicatiewetenschappen
- Instelling
- Universiteit Gent (UGent)
Samenvatting Innovatie-onderzoek Communicatiewetenschappen
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 112 pagina's
Voorbeeld 4 van de 112 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Innovatie-onderzoek –Communicatiewetenschappen
Les 1: Inleiding
• Inhoud vak
o Methodes in functie van innovatie
• WAT IS INNOVATIE?
o (1) Idee
▪ Dia 4: Tim Berners Lee
• Uitvinder van het world wide web (www)
• Nu is web in handen van een handje vol
mensen (monopolisten)
o Tim: “Elke burger moet zelf in controle zijn
van zijn eigen data”
o Solid = burger moet zelf data in handen hebben!
▪ Regeringsvorming: dit is een punt die nu
op de agenda staat!
▪ Dit slechts nog een idee (en bestaat nog niet)
• Data = goud!
o (2) Praktijk
▪ Tennisbal is ontworpen met een ander doel (dia 5)
• = innovatie?
• Mensen hebben kracht om nieuwe betekenissen te
geven aan bestaande zaken
• = praktijk
o Innovatie kan ook een praktijk zijn
▪ Teams en Zoom (dia 6)
• = geen innovatie, want bestond al langer
• = praktijk
o Nieuwe praktijken door coronacrisis versneld
o = innovatie (voor de ene wel, voor de andere niet)
o (3) Product/dienst
▪ Vb. Streamz
o DUS: Innovatie kan zowel een idee, praktijk of product/dienst zijn! (dia 8)
▪ Wat een innovatie is, is subjectief en anders vr iedereen!
▪ Foto dia 8
• Onbekend is onbemind (onbekend = weerstand)
• Iets nieuws wekt altijd weerstand op!
o Vb. elke prof die plots met Teams moet werken
zorgt vr stress
• Wat doen mensen om weerstand te overbruggen?
o Communicatie aangaan! (informatie zoeken)
o Innovatie-management = onzekerheidsmanagement ➔
hoe? Communicatiemanagement!
▪ Daarom perfect vr comwetters
• Foto dia 9: Rogers (diffusietheorie) = comwetter
o Introductie van termen zoals early adopters,
laggards etc.
▪ Verspreiding van innovaties in een maatschappij
▪ Niet iedereen neemt innovatie op zelfde
moment op
1
, ▪ Niet voor iedereen een innovatie op
hetzelfde moment
o Kritisch punt: rode pijl + groen vlak
▪ Mensen zullen zich enkel spiegelen aan
early adopters
• WOM van early adopters is cruciaal
voor de take-off van een nieuwe
innovatie
• Zij zijn de opiniemakers
▪ Innovators zullen er altijd zijn, maar
zijn geen garantie op succes
▪ Vb. Streamz zal het zeer moeilijk
hebben om over deze rode pijl te
geraken
• Falende innovatie?
• Cruciaal: goed innovatieonderzoek!
o Wat wil de kritische massamarkt?
o “Innovation diffusion is the process by
which an innovation is communicated over
time among the participants in a social
system.”
o “An innovation is an idea, practice or object
that is perceived as new by an individual or
other unit of adoption.” (Rogers, 1995: 11)
(°1962)
▪ Een innovatie is subjectief!!!
• Enige criterium/typologie?
o Enigste criterium = mens?
o Vandaag: focus op “USER”
▪ Is user-centric innovatie de enige weg? (p. 21 cursus)
• Types innovaties?
o Dichotomie ➔ typologie ➔ 2 ‘issues’ (kennen!) + zie afbeelding hieronder
▪ (1) Product vs proces
• Vb. Traiteur die door corona hun proces moet herschikken
o Nu maaltijden aan huis bv ipv op feesten gaan koken
▪ (2) Incrementeeel vs disruptief
• Netflix =
o Vroegere markt = dvd’s
▪ Netflix wilde dit incrementeel innoveren
▪ Maar werd disruptief!
• Nu veel na-apers: vb. Streamz
• Streamz = incrementeel
• Innovatie v/e nieuwe markt = disruptief
o Bv. uitvinding iPhones
▪ (3) Open vs closed
• Open: mag iedereen weten waaraan we ah werken zijn?
o Vb. Android
▪ Werken met verschillende bedrijven samen
• Closed: als we iets werken aan iets nieuws, moet
dat in het geheim (gebeurde vroeger veel)
o Gesloten innovatie
▪ Vb. Apple
• Eigen toestellen, eigen app-store,
eigen operating-system etc.
,2
, ▪ ➔ Niet kennen!
o Vb’n types innovaties, afbeelding (Niet kennen!)
o 2 issues (kennen!)
▪ (1) Verwarring!
• Er zit geen consistentie in al deze innovaties
▪ (2) Niet elk van deze typologieën neemt de gebruiker en
het sociaal wetenschappelijk perspectief mee
o Deze typologie houden we aan in de cursus:
▪
• Kern van alle vormen van innovatie zijn value-
inovations = innovaties die waarde creëren
o 4 niveaus waarop die waarde wordt gecreëerd:
▪ 1) Op productniveau, product
innovation (hardware) ➔ bv. Apple
die airpods uitvindt
▪ 2) Service innovation (software)
▪ 3) Solution design = innovaties in een oplossing
• Vb. Teams bestond al langer, maar wordt
nu pas door de huidige omstandigheden
intensief gebruikt
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper michelledewit. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen