Dit is een samenvatting van H13 zoals het door de professor moest gekend zijn. Alleen de relevante onderdelen werden samengevat.
Deze samenvatting bevat informatie uit de les, slides en het boek.
H13 Het managen van projecten
1 Belang van projectmanagement
- IS kennen hoog mislukkingspercentage
Implementeren kosten in vrijwel elke organisatie meer middelen dan evrwacht
Goede ontwikkeling is belangrijk voor ROI
- Ontwikkeling van nieuw systeem moet zorgvuldig gepland en gemanaged worden
Wijze waarop project w uitgevoerd is heel belangrijk
1.1 Ontspoorde projecten en systeemfouten (Prof heel summier
behandeld)
- Slecht gemanagede projecten hebben vooral te maken met deze problemen
Kosten die budgetten ver overschrijden
Onverwachte tijdsoverschrijdingen
Technische prestaties die achetrblijven bij de evrwachtingen
Verwachte voordelen die niet egrealiseerd kunnen worden
1.2 Projectmanagementdoelstellingen
- Project= geplande reeks van verwante activiteiten voor het ebreiken van een
bedrijfsdoel
IS-projecten: ontwikkeling nieuwe IS , verbetering , modernisering / vervanging IT-
infrastructuur v/e bedrijf
- Projectmanagement: toepassing van kennis, vaardigheden, en technieken voor eth
bereiken van doelen binnen budget en tijdslimiet
Verantwoordelijkheden
Bepaalt werk dat nodig is om een project uit te voeren, alsook de draagwijdte
Budget vaststellen
Bewaken doorlopende projectuitgaven
- Draagwijdte (scope): definieert welk werk er al dan niet tot een project behoort
VB: bestellingsverwerking verbeteren : systemen voor voorraadbeheer behoren
dan bv. Niet tot de draagwijdte
KWALITEIT: w bepaald door hoe goed het eindresultaat van project voldoet aan de door
management gespecifieerde doelstellingen
2 Projecten selecteren
2.1 Managementstructuur voor informatiesysteemprojecten
- Elk managementniveau inde hiërarchie is verantwoordelijk voor specifieke aspecten
van systeemprojecten
, deze structuur helpt ondersteuning te bieden aan de belangrijkste projeten voor de
org
1. strategische planningsgroep van eht bedrijf
- verantwoordelijk voor ontwikkelen ontwikkeling van strategische plan waarvoor de
ontwikkeling van nieuwe systemen nodig kan zijn
bepalen investeringscriteria (KPI)
- vaak al KPI= kernprestatie-indicatoren
IT-projecten kiezen doe één of meerdere hiervan ondersteunen
2. IT-stuurgroep
= hogere managementsgroep verantwoordelijk voor systeemontwikkeling en
computeroperaties , legt prioriteiten vast (hoe juiste projecten kiezen?)
- Afdelingshoofden van eindgebruikers + IT-systeemgebieden
- TAKEN: Beoordeelt plannen voor systemen in alle divisies : goedkeuring, coördineren,
integreren, selectie specifieke IS-projecten
Op de hoogte van KPI’s door hoger management en directie aangemerkt
3. Projectmanagement : bestaat uit IS-managers & eidngebruiksmanagers,
verantwoordelijk voor het toezicht op verschillende specifieke IS-projecten
4. Projectteam
= groep direct verantwoordelijk voor eht systeemproject op zich
Systeemanalisten, eindgebruikers, applciatieprogrammeurs, databasespecialisten
2.2 Systeemprojecten koppelen aan het bedrijfsplan
- Om vast te stellen welke IS de meeste bedrijfswaard leveren
Organisaties moeten IS-plan of informatieplan ontwikkelen dat hun algehele
bedrijfsplan ondersteunt & waarin strategische systemen zijn verwerkt
2.3 Kernprestatie-indicatoren (KPI’s)
- informatie-eisen van org worden bepaald door klein #kernprestatie-indicatoren
- nieuwe IS moeten zich richten op verschaffen van info die onderneming helpt de doelen
obv KPI’s te bereiken
- worden bepaald door: branche, onderneming, management, wijdere omgeving, …
2.4 Portfolioanalyse
= analyse die alle IS-projecten en -middelen inventariseert van de org.
- Alternatieve systeemprojecten beoordelen
- Informatie-intensieve sectoren moeten enkele projecten met hoog risico hebben om bij
te blijven op gebied van technologie
Niet-info-intensieve sectoren kunnen beter laag risico nemen met hoge voordelen
2.5 Scoringmodellen
= model dat gewichten toekent aan verschillende functies van een systeem berekent
vervolgens de gewogen totalen
3 Waarde van IS vaststellen
- Waarde vanuit financieel perspectief draait om het terugverdienen van geïnvesteerd
kapitaal
Levert investering genoeg ROI om de kosten te rechtavardigen?
3.1 Kosten en baten van informatiesystemen
- Tangible (objectieve en meetbare)& intangible (kwalitatieve )benefits
1. Men start vaak met ROI (tangible)
2. Aanvullen met meerdere kwalitatieve elementen (intangible)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nickvanhee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €0,00. Je zit daarna nergens aan vast.
