HOOFDSTUK 3 INFORMATIESYSTEMEN, ORGANISATIE EN
STRATEGIE
- Informatiesystemen kunnen bedrijven helpen om te concurreren
+
Helpen bepalen van bedrijfsstrategie en hoe daarbinnen technologie ingezet kan
worden
- Onderneming zoekt manier om internet te gebruiken in zijn huidige specifieke
bedrijfsmodel
Verzamelt overtollige voorraden modeartikellen en deze tegen lage prijzen te
verkopen
Meer concurrentie
- Willen meer verkoop online doen odmat de winstmarges groter zijn onvermogen om
stabiel assortiment te bieden eheft dit verhinderd
-
1 Hoe organisaties informatiesystemen beïnvloeden
- IS en orgs beïnvloeden elkaar
IS ontwikkeld om belangen van bedrijf te dienen
Openstraan voor invloed IT
- Bedrijfsstrategie bepaaltwelke IT we nodig hebben
IT en evoluties daarin beïnvloeden dan weer de strategie
- Deze interactie hangt af van organisatiecultuur, procedures, beleid, cultuur, omgeving,…
- IS veranderen vaak het sociale leven binnen de onderneming en om een succesvol IS te
ontwerpen moet manager eerst inzicht hebben in de bedrijfsorganisatie.
- Andere veranderingen door implementatie v IS zijn vaak niet voorzien en komen dus
onverwacht.
- Bv. E-mail verkeer dat steeds belangrijker wordt.
1.1 Organisatie
1.1.1 Micro-economische definitie
= stabiele, formele, sociale structuur die middelen uit de omgeving verwerkt tot een
eindproduct
FORMELE ENTITEITEN (REGELS) ?
Ook sociale structuur
- Kapitaal en arbeidskracht (belangrijkste prod.fact.) worden door onderneming in
productieprocessen getransformeerd tot producten en diensten
Die worden geconsumeerd door omgeving nieuw kapitaal en arbeid
- IT is goedkoper & rendabeler dan arbeid vervangen AUTOMATISERING
- Een organisatie is:
, stabieler dan een informele groep (vrienden) mbt duurzaamheid en routine
formele entiteit die aan regels en procedures moet voldoen
sociale structuur (vele mensen vormen onderdeel v één geheel)
= Technisch
1.1.2 Gedragsdefinitie (realistischer)
Verzameling rechten, privileges, plichten en verantwoordelijkhedendie elkaar langdurig in
balans houden tijdens perioden van conflict(oplossing)
Groepsrelaties, waarden en strstructuren in org w benadrukt
- Mensen werken in een speciale manier , leggen relaties, sluiten overeenkomsten
(organisatiespecifiek)
- Bedrijfseconomische + behaviouristische benadering om waarde te kunnen
realiseren met IT
- Als men een te BE houden aan de dag legt kan die botsen op weerstand
= Gedragsmatig
- Op technisch vlak zou IS implementeren betekenen: heen en weer schuiven met machines
en mensen
Op gedragsmatig vlak kan IS heel wat relaties verstoren
- Implementeren v IS kan langer duren dan gepland: training, educatie, verandering v wie
info bezit en wie bepaalde info mag bekijken.
Technische definitie: hoe onderneming kapitaal, arbeid en IT combineert in
concurrentiewereld
Gedragsdefinitie: hoe beïnvloedt technologie de manier waarop gewerkt wordt.
1.2 Algemene kenmerken v organisaties?
- Max Weber: organisaties zijn bureaucratieën met structurele kenmerken:
Duidelijke taakverdeling
Autoriteitshiërarchie (iedereen moet verantwoording afleggen aan iemand anders)
Regels en procedures (Standard Operating Procedures)
Onpartijdige en universele beslissingen (regels vormen de basis hiervoor)
Werknemers aannemen op basis v technische kwalificaties en professionaliteit
Zo efficiënt mogelijk (veel output voor weinig input)
- Andere wetenschappers: nog andere kenmerken
- Al de eigenschappen hebben een invleod op de soorten IS die door de org w gebruikt
Routines en bedrijfsprocessen:
nauwkeurige regels, procedures die ontwikkeld zijn om alle mogelijke situaties aan te
kunnen
als medewerkers deze regels beter beheersen worden ze productiever (kostenreductie)
onderneming is verzameling v bedrijfsprocessen en die bestaan uit routines
onderneming is verzameling bedrijfsprocessen
door ze te analyseren krijg je duidelijk beeld v hoe organisatie werkt
we proberen te begrijpen hoe we ze kunnen aanpassen dmv IT
Politiek in organisaties:
mensen hebben verschillende posities en specialismen en daardoor perspectieven
verschillende standpunten over vraag hoe middelen, beloningen en straffen verdeeld
worden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nickvanhee. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.