Overig
gespreksmodellen HoGent Handleiding
- Vak
- Gespreksmodellen
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
handleiding
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Methodische interventies1. Context en gevoelsinleving
a. Concretiseren
b. Last of benadeling benoemen
c. Inzet benoemen
d. Verbinden met overkanten (bv: is er nog iemand die je kent die gepest is/ kun je hier
dan met iemand over praten)
2. Identiteitsversterkende interventies
a. Kwaliteiten cliënt benoemen
b. Visies en waarden cliënt benoemen
c. Deze kwaliteiten, visies en waarden verbinden met die van een belangrijke derde
(bv: vindt jouw mama dit ook? Heb je dat van thuis uit meegekregen?)
d. Verbinden met toekomst (bv: wondervraag)
3. Verbinding maken tussen de cliënt en de samenleving
a. Doel 1: Cliënt bewust maken van verschillen tussen hem en samenleving en zoeken
naar afstelling
b. Doel 2: Zoeken naar leefbaarheid. Soms zijn problemen niet op te lossen. Zoeken
naar hoe de cliënt kan overleven
Basisvaardigheden
Ajuinmodel
Container van emoties verkennen
Empowerment
Veelzijdig betrokken en erkenning geven
Weerstand herkennen en hanteren
Communiceren in interculturele context
Handelingsverlegenheid en perplexiteit
Rekening houden met communicatieverschillen (sekse, individu, context, cultuur)
Basishouding (oogcontact, rolgedrag, ondersteunend non-verbaal gedrag, respectvol, warme
houding
Luisterresponsen toepassen;
o Parafraseren
o Clarificeren
o Gevoelsreflectie
o Samenvatten
Actieresponsen toepassen
o Vragen stellen (open, gesloten, suggestief, oplossingsgericht, concretiserend,...)
o Confronteren
o Interpreteren
o Informatie geven
Weerstand
Ga mee in de weerstand (niet gaan discussiëren ofzo)
Perspectief cliënt in rekening nemen
Aanpak aanpassen
, Focus op doelen van de cliënt/ toekomst
Methodische interventies toepassen
Bronnen: appellerend, inhoudelijk, relationeel, expressief
Bemiddeling
1. Individueel gesprek (niet doen tijdens examen)
2. Gezamenlijk gesprek (noden)
- Bedanken
- Intro bemiddeling
- Spelregels
- Klager
- Vrager
Noden
Druppels
Emoties
Verwachtingen
Erkenning inzicht gedrag, gevoelens en gedachten
(basisvaardigheden, de emmer)
Rust + begrip + wil pas nadien overgaan naar stap 3 niet overgaan
wanneer de vorige stap nog niet geslaagd is volg het tempo van de
cliënt.
Tijdens de praktische proef zitten we normaal gezien nog in deze stap,
verder gaan we niet geraken.
Waarschijnlijk zal ze zeggen dat je moet afronden als je nog maar hier zit. Dat is
de bedoeling en dan moet je gewoon zeggen van kijkt braddas we hebben dus
nagedacht over een paar oplossingen en we hebben SAMEN besloten dat jullie dit
en dit gaan doen. Brainstormen en de positieve en negatieve dingen opnoemen
moet je dus niet doen. Die oplossing moet je op het moment zelf verzinnen maar
da kan niet fout zijn. Dus eigenlijk enkel stap 2 en 5 moet je doen (niet vergeten
nieuwe afspraak af te spreken om te kijken of het opgelost is en hun beide te
bedanken.)
3. Brainstormen
- Intro
- Opschrijven
- Geen commentaar!!!
Constructief
4. +/- intro
- +/ +- of –
- Geen commentaar
5. + bespreken (indien het niet anders kan: +-)
- Concreet maken
- Een keuze maken
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ebraekeveld. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52928 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen