Samenvatting
Samenvatting CCT
- Instelling
- Thomas More Hogeschool (tmhs)
Het is informatie van de slides samen met notities tijdens de les.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 44 pagina's
Voorbeeld 4 van de 44 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
COUNSELING, COACHING & TRAINING CCTLES 1
4 fasen binnen MVG:
Engageren focussen ontlokken plannen
Exploreren tot in de diepte EN ook in de breedte:
Feiten gedrag gedachten, emoties & betekenis
Open vragen:
Wat, hoe, wie, waar, wanneer, welke + werkwoord + onderwerp
“Luisteren met de intentie om te begrijpen in plaats van te antwoorden”
LES 2
SITUERING COUNSELING VS DIAGNOSTIEK
Vraag naar verandering “wat brengt jou net nu waarom naar hier?”
COUNSELING
Het aangaan van een professionele relatie, met het oog op het bereiken van verandering.
Afstand en nabijheid met een goede balans
Vertrouwen winnen
Authentiek zijn -> humor kan helpen
Een proces van interactie waarbij de hulpverlener zich laat leiden door inzichten, verworven tijdens
opleiding en vorming.
De hulpverlener hanteert een bepaalde verandertheorie.
MOTIVERENDE GESPREKSVOERING (MVG) ALS METHODIEK
Methodiek = een methode die je kan hanteren tijdens het counselen
Op verandering gerichte gesprekken
Gebaseerd op een verandertheorie (zelfdeterminatie)
, Op zodanige manier dat mensen zelf al pratend tot verandering komen die overeenstemt met
hun waarden en belangen
Opgebouwd uit 4 processen
Hulpverlenersstijl is gidsend
Hulpverlener herkent ambivalentie verandertaal & behoudtaal “Ik wil wel maar ik kan het niet”
dit herkennen en gaan benoemen!!!
NOOIT ZEGGEN “IK SNAP U” -> MAAR ZEG “IK KAN HET ME NOG NIET BEGINNEN
VOORSTELLEN HOE DAT VOELT”
Fase 1: engageren
Kenmerken van een helpende relatie
Vertrouwen
Wederzijds respect
Overeenstemming met betrekking tot de behandeldoelen uiteindelijk, niet vanaf de eerste
minuut
Samenwerking niet gij moet dat doen, maar samen gaan we dat doen
Hoop
Counseling en motivationele gespreksvoering
Engageren = werkrelatie aangaan vertrouwen, wederzijds respect, samenwerking en
overeenstemming met betrekking de doelen
Wat mag niet? (valkuilen van engageren)
Assessment = allemaal ontleden zodat ik het snep en de expert uithangen
Deskundigheid
Etiketteren = gij hebt dit …
Babbelen om te babbelen
Schuldvraag
Engageren
Het proces van het bewerkstellingen van een helpende relatie die zich kenmerkt door
vertrouwen en respect
Luisteren
Begrijpen
Verkennen van waarden, doelen en wensen
Monitoren van engagement aan de hand van wrijving
Aansluiten bij wensen, doelen en verwachtingen van de cliënt
Uitgaan van het utilisatieprincipe (gebruik maken van wat in de cliënt aanwezig is)
,Aandacht voor:
Wensen en doelen: wat hoopte je toen je kwam, waar ben je naar op zoek?
Belang: hoe belangrijk is het waar je naar op zoek bent?
Positiviteit: welkom voelen, gewaardeerd en gerespecteerd voelen, op een warme en
vriendelijke manier benaderd worden
Verwachtingen: wat dacht je dat er hier zou gebeuren? Eerdere ervaringen met
hulpverlening?
Hoop: denk je dat je hier kan geholpen worden te vinden waar je naar op zoek bent?
Waarden en doelen verkennen. Wie is je cliënt? Waar is hij/zij mee bezig? Wat vindt hij/zij
belangrijk? authentieke interesse tonen
Discrepanties opmerken en benoemen
Kernvaardigheden van de counselor:
Open vragen stellen: speelruimte geven, uitnodigen na te denken
Reflectief luisteren
Bevestigen: erkennen, normaliseren, ondersteunen, stimuleren van sterke kanten
Samenvatten: kan samengevoegd, verbindend of afrondend zijn
leiden tot engageren, maar helpend doorheen het hele proces!
Reflectief luisteren:
Gissen naar wat de persoon bedoelt
Een manier om je vermoeden te verifiëren
Herhalen en voorborduren
Je cliënt helpen exploreren van zijn beleving en ervaring
Je bewust zijn van je eigen gedachten
Niet oordelen
Anders dan induceren
Engageren door middel van reflectief luisteren:
Wat de spreker zegt wat de luisteraar hoort
Wat de spreker bedoelt Wat de luisteraar denkt dat de spreker bedoelt
Verschillende niveaus:
1. Papegaaien: letterlijk herhalen
2. Parafraseren: herhalen met andere woorden
3. Reflecteren: teruggeven van het onderliggende gevoel/conflict
, Voorbeelden reflectief luisteren:
“Dus je maakt u eigenlijk geen zorgen”
“Je denkt dat er niks aan de hand is”
“Dus over het algemeen”
“Wat is er dan gebeurd”
“Jij ziet er dus geen probleem in”
“Je vindt dat je dus meer drinkt dan anderen”
“Dus je vindt dat ze niet gelijk heeft”
“Je bent woedend op je moeder”
Hulpmiddeltjes voor reflectief luisteren:
Dus je voelt je
Het klinkt alsof je
Je vraagt je af of
Het lijkt erop dat je
Soms denk je
Je denkt misschien dat
Fase 2: focussen
Focussen = een specifieke richting in het gesprek ontwikkelen en behouden en bepalen.
Meestal komen cliënten binnen met een verhaal en vage klachten:
Ik zit vast in mijn hoofd
Ik ben een en al emotie
Ik ren rond als een kip zonder kop
Ik ben alleen op de wereld
Ik zie het niet meer zitten
de hulpvraag hieronder gaan zoeken
= een specifieke richting in het gesprek ontwikkelen en behouden
Helderheid verkrijgen over doel en richting
Samen keuzes maken en prioriteit bepalen
Continu proces van richting zoeken en behouden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lottevanassche. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 48298 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
