Chapter 15: reverse logistics
P289-305 + extra content added
1. Introduction
The concept of reusing products & materials and recovering value
Focus on the reverse flow from end customer to the original supplier, vs traditional forward flow
More and more important !
Reverse logistics practices can be used to gain competitive advantage
reputation creation, public image => higher revenue &
cost-efficiencies
Examples (also on next slides):
Waste collection and processing
Reusable packaging
Re-engineering and reworking obsolete products
Servicing and repairing broken products
2. Definition of reverse logistics
Reverse logistics can be defines as:
‘The process of planning, implementing, and controlling the efficient, cost effective flow of raw
materials, in-process inventory, finished goods, and related information from the point of
consumption to the point of origin for the purpose of recapturing or creating value or proper disposal.’
A generic reverse logistics system with
recovery options
, 3. Motivations for reverse logistics
• Government Policy and Legislation
- Legislation on the collection, transportation, recovery and disposal of used products
- Particularly in the EU
Take back of white and brown goods
Collection of sales packaging material
Seek techniques and technologies that avoid waste
Promote the recovery processes of unavoidable waste materials
• Economic Considerations
Landfill usage costs increased
Disposal costs
Recoverable manufacturing systems became more profitable
The management of return flows has become a major part of the strategic agenda of global
companies, particularly in electronics industry ( e-waste )
• Environmental Considerations
Public concern about sustainable development
Forcing companies to be responsible for their waste
Reverse logistics: adherence to environmental legislation + branding and marketing:
‘green’ company
• Shift Towards Buying Sets of Services
No longer buying physical products, but sets of services
Service contracts (i.e. maintenance contracts) facilitating the take back of end-of-life
products
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kiarademoor. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.