,Inhoudsopgave
1 Inleiding BPA/PM........................................................................................................................................ 2
1.1 Wat is Business Proces Analyse......................................................................................................................2
1.2 Wat is project management?.........................................................................................................................5
3 Business processen & BPMN..................................................................................................................... 11
3.1 Van bedrijfsfunctie naar bedrijfsproces.......................................................................................................11
3.2 Vandaag nog steeds relevant.......................................................................................................................12
3.2.1 Business Process Redesign / Reengineering.........................................................................................12
4 Project management & SCRUM................................................................................................................. 17
4.1 Wat is project management?.......................................................................................................................17
4.2 Project management: PRINCE2....................................................................................................................18
4.3 Project management: SCRUM......................................................................................................................18
4.3.1 SCRUM: 3 rollen....................................................................................................................................19
4.3.2 SCRUM: 3 artifacten.............................................................................................................................19
4.3.3 SCRUM: 5 events..................................................................................................................................19
4.3.4 SCRUM: nog een aantal begrippen.......................................................................................................20
, 1 Inleiding BPA/PM
1.1 Wat is Business Proces Analyse
“Business (Process) Analysis is the practice of enabling change in an enterprise by defining
needs and recommending solutions that deliver value to stakeholders”
“Als Business Analyst… ben je de spilfiguur tussen de business … en IT.”
Business-IT
- Meeste projecten vandaag hebben een IT aspect
- BPA-rol is een verbindende rol tussen business en IT.
- BPA ‘vertaalt’ de problemen van de business in een oplossing die hapklaar is voor IT
Requirements
- Business heeft dikwijls een weinig afgelijnde vraag: ‘we willen onze onkosten kunnen
ingeven in een app’
o Wie is we?
o Welke onkosten?
o Mobile app? Website?
- BPA helpt om deze helder gennoeg te krijgen voor IT
Functionele Requirements Niet-functionele requirements
Geeft gewenst bedrag van het systeem Kwaliteitseis waaraan het systeem moet
weer voldoen
Dikwijls geformuleerd als User Stories: “Als.. Hoofdcategorieën (ISO 9126)
wil ik… zodat..” - Functionaliteit
- Betrouwbaarheid
- Bruikbaarheid
- Efficiëntie
- Onderhoudbaarheid
“Als zorgverlener wil ik inzicht in de “Het systeem moet 99% van de tijd
medicatiehistorie van de patiënt, zodat ik beschikbaar zijn voor onze gebruikers.”
bij twijfel de nieuw voorgeschreven
dosering gemakkelijk kan verifiëren.”
Requirements
- Belangrijk om door te vragen
bij opstellen requirements
- Echte probleem achterhalen
vooraleer je naar oplossingen
kan gaan
- “5-why’s” methodes
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper sitseoomen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,28. Je zit daarna nergens aan vast.