In dit document vind je een samenvatting van alle Powerpoints. Deze werden aangevuld met eigen notities, die je steeds in een kader in het grijs terugvindt. Bovendien wordt er ook steeds bij ieder deel aangeduid waar een potentiële examenvraag mogelijk is. De samenvatting bevat ook alle oefeningen...
Hoofdstuk 1: Distributiefuncties, kanalen en tussenpersonen.........................................................................9
Distributiefuncties van retail: generieke en secundaire.......................................................................................9
Tussenpersonen voor distributiefuncties...........................................................................................................13
Tussenpersonen: 3 groepen specialisten............................................................................................................13
Voor- en nadelen van tussenpersonen...............................................................................................................14
De rol van tussenpersonen.................................................................................................................................14
Aantal tussenschakels in een distributiekanaal.................................................................................................14
Conflicten binnen een distributiekanaal............................................................................................................17
Hoofdstuk 2: Groot- en kleinhandel.............................................................................................................. 20
Verschil groot- en kleinhandel............................................................................................................................20
Groothandel: definitie, taken en speciale groothandelsvormen........................................................................21
Kleinhandel: definitie en soorten kleinhandelsvormen......................................................................................22
Overkoepelende termen: conglomerchant & distributiecentrum......................................................................30
Belgisch retaillandschap.....................................................................................................................................31
Hoofdstuk 3: Trends in retail........................................................................................................................ 32
Trends.................................................................................................................................................................32
Hoofdstuk 4: Omgeving rond retail/distributie............................................................................................. 39
Deel 1: Individualisering, convenience en inclusie.............................................................................................39
= inspelen op demografische en sociale omgevingsfactoren.............................................................................39
Individualisering.................................................................................................................................................39
Convenience.......................................................................................................................................................40
Inclusie................................................................................................................................................................41
Deel 2: Marktplaatsen, D2C & Omnichanneling................................................................................................41
= combo van socio-demo, ecologische en economische omgevingsfactoren....................................................41
Marktplaatsen....................................................................................................................................................41
Direct-to-consumer (D2C)..................................................................................................................................43
Omnichanneling.................................................................................................................................................45
Deel 3: Retail & Technologie..............................................................................................................................48
1
, = inspelen op technologische omgevingsfactor.................................................................................................48
Hoofdstuk 5: Retailmarketing....................................................................................................................... 51
Intro....................................................................................................................................................................51
Marktsegmentatie.............................................................................................................................................52
Targeting............................................................................................................................................................55
Winkelpositionering...........................................................................................................................................56
Theoretische modellen gelinkt aan positionering in retail.................................................................................59
Wheel of retailing (Wiel van de retail / Rad van de distributie)........................................................................60
The Big Middle....................................................................................................................................................65
Doelstellingen van de retailer............................................................................................................................66
Hoofdstuk 6: Marketingmix van de distribuant.............................................................................................71
Intro....................................................................................................................................................................71
P van Product.....................................................................................................................................................72
Assortimentsbeslissingen: Invloed op winkelformule........................................................................................72
Hiërarchie in de assortimentsopbouw...............................................................................................................74
Category management......................................................................................................................................75
Merksoorten en private labels...........................................................................................................................78
Machtsverhouding tussen distribuant en producent.........................................................................................80
P van Prijs...........................................................................................................................................................82
P van Plaats........................................................................................................................................................82
Hiërarchie van de vestigingsplaats: A B C D locaties.........................................................................................83
Vast maar toch ook flexibel................................................................................................................................83
Externe bureaus – handige hulp.........................................................................................................................83
P van Presentatie................................................................................................................................................84
Intro....................................................................................................................................................................84
Zowel extern als intern.......................................................................................................................................84
P van Promotie...................................................................................................................................................86
Intro....................................................................................................................................................................86
Zowel extern als intern.......................................................................................................................................86
Communicatiemethoden....................................................................................................................................87
Interne promotie: In-store communicatie..........................................................................................................87
Shopper journey.................................................................................................................................................88
P van Personeel..................................................................................................................................................89
Physical distribution...........................................................................................................................................89
Retailmix: consistentie = synergie!.....................................................................................................................89
Hoofdstuk 7: Kanaalstrategie van de producent........................................................................................... 90
Kanaalalternatieven...........................................................................................................................................90
2
, = welke type verdelers worden ingeschakeld?...................................................................................................90
Distributie-intensiteit.........................................................................................................................................91
= hoeveel verdelers worden ingeschakeld?........................................................................................................91
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dinawarnez. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
