DEF = is het stimuleren of de bevordering van de verkoop bij distributiekanalen
(handelspromotie) en/of klanten (consumentenpromotie), bij wie een gedragsrespons
uitgelokt wordt. Het is het geheel van activiteiten dat erop gericht is het volume en/of de
rotatie van de verkopen (tijdelijk) te verbeteren.
TRADE PROMOTIE Alleen B2B
CONSUMENTEN PROMOTIE B2C
OFFENSIEVE ACTIES: DEFENSIEVE ACTIES:
Bedoeld om marktaandeel te verhogen, Een concurrentiele prijsactie wil counteren
meer omzet te generen, merkbekendheid of vb een seizoenstegenslag opvangt.
te verhogen.
In functie van de doelstellingen zijn er meerdere promotie types te identificeren:
• Product trial stimuleren.
• Consumenten fidelisering.
• Marktomvang uitbreiden.
• Loyale klanten belonen.
• Andere communicatiemiddelen ondersteunen.
• Distributiekanalen ondersteunen.
CONSUMENTENPROMOTIES:
PRIJSPROMOTIES Kortingsbonnen in winkelrek
HANDELSPROMOTIES DOEL: winstmarge bij groot-en detailhandel te
verbeteren.
1. Pushpromoties => product wordt (door
fabrikant) door het distributiekanaal naar de
consument ‘geduwd’ = selling in.
2. Pull promoties => consumentenpromoties zijn
gericht naar de finale gebruiker = selling out.
TRADE PROMOTIES Geef je aan de handelspartners, en is niet verzekerd dat
de klant ook die promotie krijgt.
, UITLEG:
=> Korting periode: mensen gaan veel meer kopen met korting
=> Geen korting periode: mensen kopen niets.
In realiteit is dit niet zo interessant. Je verkoopt enkel met promotie => dit zorgt voor een
marge dat je weggeeft.
NU: EDLP (Everyday low prices) minder handelspromoties.
BV: promotie rechtstreeks voor klant (promotie op de verpakking).
2. DIRECTE MARKETING
DIRECTE MARKETING = de producent benadert de klant individueel met als doel een respons
uit te lokken.
• 1-to-1 marketing of database marketing
• Database houdt méér bij dan adressen
• Database stuurt de hele organisatie en communicatie met/naar de klant(en)
• Analyse van loyaliteit, potentieel van de klanten en beïnvloeders
• Een CRM aanpak die de werkzaamheden van de commerciële organisatie bepaalt.
Continu meetinstrumenten voorzien.
3. SPONSORING, EVENEMENTEN EN PUBLIC RELATIONS
3.1 SPONSORING
Sponsoring is een overeenkomst met wederzijdse rechten en plichten waarbij een
commerciële organisatie (de sponsor) zijn steun betuigt aan andere sectoren van de
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper elsajrs. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.