Dit document is een samenvatting van het vak 'Bedrijfsmanagement' in het eerste jaar gegeven door prof. Van Rossem.
Deze samenvatting bestaat uit de ppt + eigen lesnotities + extra leerstof.
Managent:
Wie zijn managers?
- Managers moeten motiveren (belangrijke taak)
Managers moeten zaken gedaan krijgen
➔ Anderen aansturen om doelen te bereiken van het bedrijf
- Niveaus van managers:
1. Top managers:
Bazen, verantwoordelijk voor het nemen van beslissingen en het
definiëren van de doelstellingen die invloed hebben op de organisatie
2. Middenmanagers
Business units, geven leiding aan het werk van lagere managers en
coördineren
3. Lagere managers
White collar, beheren het werk van uitvoerende medewerkers, ze zijn
verantwoordelijk voor het maken van het bedrijfsproduct
4. Uitvoerend personeel
Blue collar, duid op de werknemers
- Imporper management = als er gebrek is aan communicatie of bijvoorbeeld meer
veiligheidsregels nodig zijn
MAAR management is nodig om zaken gedaan te krijgen!
- Management
= het ingrijpen met inzicht en opzet
= proces van leiding geven aan anderen
= werk coördineren / organiseren van anderen
➔ Zodat werkzaamheden op een effectieve en efficiënte manier kunnen
worden uitgevoerd en de organisatorische doelstellingen kunnen worden
bereikt met beperkte middelen
Effectiviteit: doeltreffendheid
De mate waarin de organisatie haar vooropgestelde doelen bereikt
Bv. Studenten die willen er alles aan doen om erdoor te zijn
Efficiëntie: doelmatigheid
Met zo gering mogelijke inzet van middelen de gewenste output
realiseren
Bv. Studenten willen zoveel mogelijk punten met zo weinig mogelijk
inzet
,Wat is effectiviteit?
Het concurrerend model van Quinn en Rohrbaugh: (zeer goed model)
Human relations open system model
Model
Internat process rational goal model
Model
➔ Bedrijven hebben vaak beetje van alles (ene meer dan het andere)
Wat doet de manager?
1. De normatieve benadering
- De 4 managementfuncties: POLC
o Plannen, organiseren, leiden, controleren (deze functies lopen door
elkaar, het is een groot proces)
o Management proces: voortdurend nemen van beslissingen i.v.m. plannen,
uitvoeren, leiding geven en controleren
o Afhankelijk van hun niveau doet de ene meer dan de andere
- Top managers: vooral plannen
Middle managers: vooral organiseren
Eerste lijn managers: vooral leiden
2. De beschrijvende benadering
= Studies naar wat managers doen
- Mintzberg:
Drie grote rollen:
o Informatieve rol: ontvangen, verspreiden, zegsman
o Intermenselijke rol: relaties met mensen, waarden, communicatie…
o Beslissingsrol: beslissingen nemen
- Emotionele intelligentie (EQ):
Monitoren van de eigen emoties
Monitoren van de emoties van anderen
Sociale vaardigheden
Zichzelf motiveren
→ het is een multi-dimentioneel concept
Wat is een organisatie?
= sociale entiteit (mens/cultuur)
= doelgericht
= gestructureerd en gecoördineerd systeem van activiteiten (flexibel of rigide)
= Gelinkt met de externe omgeving (systeem)
Waarom management studeren?
Management is nodig in:
o Organisaties van elke grootte (klein – groot)
o Elk type organisatie (commercieel – non-profit)
o Op elk niveau in de organisatie (basis – top)
o Elk aspect van een organisatie (productie, marketing…)
, ➔ KMO’s en non profitorganisaties:
Weinig hiërarchie
Weinig specialisatie (ied doet vanalles)
Weinig middelen voor zaken buiten de “core”
Entrepreneurship
Toegevoegde waarde minder tastbaar (klanten betalen niet – geld ergens
anders halen)
Meer verantwoording
Andere cultuur en waarden
Always fun to be a manager?
+ Loon
Status
Kick
Mensen helpen
…
- hoge taakbelasting en werkdruk
Veranderde relatie met collega’s
Zwaar wegende verantwoordelijkheid
Tussen hamer en aambeeld
Slechte work-life balance (veel werken)
Bemin het verleden maar ga voor de toekomst:
- Het verleden is zeer belangrijk om te kennen
➔ Slingerbewegingen: zelfde verhalen maar in een andere verpakking komen
vaak terig
De trends
De patronen
Het verleden verstaan, begrijpen
Zaken komen vaak terug
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper HW150. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,68. Je zit daarna nergens aan vast.
