100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Klantwaarde creëren_HF3 €6,49   In winkelwagen

College aantekeningen

Klantwaarde creëren_HF3

 6 keer bekeken  0 keer verkocht

Verwerking van slides en eigen notities.

Voorbeeld 1 van de 4  pagina's

  • 29 december 2022
  • 4
  • 2022/2023
  • College aantekeningen
  • Mvr. vandervelde
  • Alle colleges
Alle documenten voor dit vak (6)
avatar-seller
fienrogier
Klantwaarde creëren


Hoofdstuk 3: merkensoorten en private labels
1. Fabrikantenmerken VS private labels
1.1. Merken = brands

Definitie merk:

“A brand is a name, term, sign, symbol or a combination of them, intended to
define the goods or services of one seller or a group of sellers to differentiate them
from those of competitors.” (Kotler & Armstrong, 1980).

Merk:

 Rationele en tastbare dimensie.
 Symbolische, emotionele en ontastbare dimensie.
 Set van visuele en/of verbale tekens.

Merknaam: deel van het merk dat kan worden uitgesproken.

Merkteken: symbool, design.

1.2. Goede merken

Makkelijk te onthouden

Betekenisvol

Aantrekkelijk, esthetisch

Onverdraagbaar naar andere productcategorieën en culturen

Sterke merken: BIC, Mr.Proper, Zwitsal

Zeer sterke merken = categorienaam, Pampers, Kleenex, Pritt

Multibranding




1

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper fienrogier. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 66579 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49
  • (0)
  Kopen