College aantekeningen
Klantwaarde creëren_HF3
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
Verwerking van slides en eigen notities.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
Klantwaarde creërenHoofdstuk 3: merkensoorten en private labels
1. Fabrikantenmerken VS private labels
1.1. Merken = brands
Definitie merk:
“A brand is a name, term, sign, symbol or a combination of them, intended to
define the goods or services of one seller or a group of sellers to differentiate them
from those of competitors.” (Kotler & Armstrong, 1980).
Merk:
Rationele en tastbare dimensie.
Symbolische, emotionele en ontastbare dimensie.
Set van visuele en/of verbale tekens.
Merknaam: deel van het merk dat kan worden uitgesproken.
Merkteken: symbool, design.
1.2. Goede merken
Makkelijk te onthouden
Betekenisvol
Aantrekkelijk, esthetisch
Onverdraagbaar naar andere productcategorieën en culturen
Sterke merken: BIC, Mr.Proper, Zwitsal
Zeer sterke merken = categorienaam, Pampers, Kleenex, Pritt
Multibranding
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper fienrogier. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 83637 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen