Consumentenpsychologie Fase 1
Wat is de Multi-Platform navigator?
De multi-platform navigator geeft aan hoe we belevingsconcepten via deelbelevingen
op verschillende platformen in de M&E business kunnen vermarkten.
Bijvoorbeeld K3. We denken meteen aan hun muziek, maar we nemen een stap terug, en
kijken naar K3 als een concept. hebben de muziek, maar we kunnen ook musicals, kledij,
films, dansshows,… creëren.
Wat is een concept, belevingsconcept, beleving,
deelbeleving, totale beleving, totaalbeleving, ervaring,
multi-platformbelevingsconcept, belevingsplatform?
Het Concept is de deelbare beschrijving van een idee, door middel van taal of
andere waarneembare middelen.
Een docment waarin de hele uitleg staat over het idee K3 dat jaren geleden ontstaan is.
Een deelbeleving is een beleving die samen met andere deelbelevingen onderdeel
vormt van de totale beleving.
De lichtinstallatie is een deelbeleving, props op het podium,…
Een totale beleving is een verzameling van deelbelevingen aangeboden door een
aanbieder.
De lichtinstallatie, artiesten, merchandise winkel,… zijn allemaal deelbelevingen die samen
een totale beleving vormen.
Een totaalbeleving is een totale beleving met aandacht voor het creëren van
samenhangende deelbelevingen om samenwerking te vormen met het
belevingsconcept.
Een ervaring is de subjectieve impact bij de consument door interactie tussen de
consument en de touch-points van de beleving.
De papa van een meisje is mee met zijn dochter naar een K3 show. Hij zelf vind er maar niets
aan, maar hij vind het wel fantastisch dat zijn dochter de tijd van haar leven heeft. Zijn
dochter daarentegen kan haar geen betere dag voorstellen. Ze gingen beiden naar dezelfde
show, maar beleefden bede iets anders.
Een multi-platformbelevingsconcept is een belevingsconcept dat hat potentieel
en de intentie heeft om via verschillende belevingsplatformen en belevingen aan het
doelpubliek gebracht te worden.
Je kan naar K3 live gaan kijken, je kan het op TV zien, op de radio hoor je nummers, artikels,
merch,…
Belevingsplatformen zijn verschillende digitale of fysieke dragers /kanalen
waarlangs een beleving tot bij de doelgroep wordt gebracht.
Kabel tv: K3 shows & films die uitgezonden worden.
Videostreaming: K3 Youtubekanaal met vlogs en behind the scenes.
Gedrukte pers: K3 Magazines en boeken.
Pretpark: K3 attractie in Plopsaland.
Lothian De Beer
, Consumentenpsychologie Fase 1
Evenement: K3 meet en greets
Lothian De Beer
, Consumentenpsychologie Fase 1
Wat is psychologie en wat is het niet?
Psychologie is ‘de studie van de geest’.
In het oud grieks betekent psyche ‘geest’ en ologie betekent ‘Gebied van de studie.’
- Houd zich bezig met interne geestelijke processen (denken, voelen)
- Houd zich bezig met externe waarneembare gedragingen (lachen, lopen)
De wetenschap van psychologie is gebaseerd op objectieve, verifieerbare
gebeurtenissen.
Wat zijn de zes belangrijkste perspectieven van de
psychologie?
Biologisch perspectief
Het lichaam kan apart van de geest bestuurd worden
Bepaald door hersenen, zenuwstelsel, endocrien stelsen en genen
Komt uit de eerste helft van de 17de eeuw (René Descartes)
Cognitief perspectief
De wetenschappelijke methode kan worden gebruikt om de geest te bestuderen
Bepaald door iemands unieke patroon van waarnemingen, interpretaties,
verwachtingen,…
Komt van het einde van de 19de eeuw (Wilhelm Wundt en William James)
Behavioristisch perspectief
Psychologie moet de wetenschap zijn van opserveerbaar gedrag
Bepaald door prikkels in onze omgeving en consequenties van ons gedrag
Komt van begin 20ste eeuw (Watson en B.F. Skinner)
‘Whole person’ perspectief
Psychodynamische en humanistische psychologie & psychologie van
karaktertrekken
Processen in onze onbewuste geest (aangeboren of niet)
Komt sinds 1990 (Sigmund en al zijn volgelingen)
Ontwikkelingsperspectief
Mensen veranderen als gevolg van interactie tussen erfelijke eigenschappen en
de omgeving
Bepaald door interactie tussen erfelijke eigenschappen en de omgeving
Komt vanaf begin 20ste eeuw (Jean Piaget)
Sociocultureel perspectief
Sociale en culturele invloeden
Bepaald door de kracht van situatie
Komt vanaf eind 20ste eeuw (Stanley Milligram)
Lothian De Beer
, Consumentenpsychologie Fase 1
Hoe vergaren psychologen nieuwe kennis?
Door de wetenschappelijke methode te gebruiken, gebaseert op theorieën en
hypotheses.
Stappen wetenschappelijke methode:
Stap 1: Een hypothese ontwikkelen
Stap 2: Het toetsen van de hypothese (data verzamelen)
Stap 3: De resultaten (data) analyseren en de hypothese accepteren of
verwerpen.
Stap 4: De resultaten publiceren, bekritiseren en repliceren
Wat zijn archetypes van Jung? Benoem, omschrijf en
verduidelijk de eigenschappen van elk archetype aan de
hand van een voorbeeld uit de wereld van Harry Potter.
De term 'archetype' komt van het Oudgrieks. ‘Arche’ is origineel/oud, ‘type’ is
patroon/model.
- Bewaker (behulpzaam, betrouwbaar)
- Maagd (onschuldig, vriendelijk)
- Magiër (slim, innovatief)
- Metgezel (charmant, ondersteunend)
- Minnaar (glamoureus, romantisch)
- Nar (rebels, innovatief)
- Oermoeder (verzorgend, betrouwbaar)
- Ontdekker (hip, plezant)
- Patriarch (autoritair, betrouwbaar)
- Strijder (ruig, zelfverzekerd)
- Verleidster (leuk, sociaal)
- Wijze (onafhankelijk, vooruitstrevend)
Patriarch: Dumbledore
The best friend: Ron Weasley
The Bad Boy: Draco Malfoy
The hero & warrior: Harry Potter
Lothian De Beer