Samenvatting
Samenvatting Mens en Organisatie klp/spp Fase 1
- Vak
- Instelling
Samengevat uit boek mens en organisatie:versie klp/spp 2de editie van Thomas more. Deze samenvatting hoort bij de richting Toegepaste Psychologie
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 69 pagina's
Voorbeeld 4 van de 69 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Verkoper
Volgenjenteandritsos
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Ylona RubbenMens & organisatie
Meerkeuze vragen & giscorrectie (-0,33)
Een organisatie= een samenwerking tussen twee of meerdere mensen om een
bepaald doel te bereiken, niet per sé een bedrijf
Organisatiestructuur= systeem dat aangeeft hoe taken formeel worden
verdeeld, gegroepeerd en gecoördineerd → organogram (schematische
weergave van een organisatie)
Missie: waarvoor ze staan en wie ze zijn
(bv. iedereen gelijk behandelen)
Visie: voorstelling van de toekomst van
een organisatie (sneller, beter,..)
Waarden: Iets dat de organisatie
belangrijk vindt en het gedrag
aanstuurt (bv. respect milieu)
Stakeholders= iedereen die een belang heeft bij wat de organisatie doet
bv. aandeelhouders, werknemers, leveranciers, klanten, bestuur,...
Waarom werken werknemers graag volgens Amerikaans onderzoek:
- de kwaliteit van het werk
- stimulerende omgeving
Organisatiepsychologie: wetenschappelijke kennis verwerven over de relaties
tussen variabelen (bv. jobtevredenheid, prestatie,..)
Doel:
- gedrag, emoties en attitudes in organisatie en de samenleving begrijpen
- gedrag, emoties en attitudes in organisaties en de samenleving
voorspellen
Kwalitatief onderzoek= bv. interviews, historische documenten,...
Kwantitatief onderzoek= (getallen)
- Experimenteel onderzoek → interne validiteit
- Survey-onderzoek (vragenlijsten) → externe validiteit
Na interviews antwoorden analyseren en patronen zoeken
1
,Ylona Rubben
Verbanden tussen variabelen:
- Positief verband r>0 (+): twee variabelen evolueren in dezelfde richting
bv. hoe meer iemand sport hoe meer conditie en spieren
- Negatief verband r<0 (-): twee variabelen evolueren in de tegengestelde
richting
bv. hoe meer iemand sport, hoe minder vetpercentage
- Nulverband (geen verband) r = 0: twee variabelen evolueren los van
elkaar, er is geen verband tussen
bv. het aantal uur dat iem sport en het aantal uren dat iemand eenv
groene trui draagt
(survey-onderzoek)
kwalitatief onderzoek:
● mensen verliezen eigenwaarde als ze lang werkloos zijn
● mensen leven trager, activiteiten meer uitsmeren, even druk als iemand
die fulltime werkt omdat ze meer tijd nemen
kwantitatief onderzoek:
Gebruikt voor de invloed of verbanden tussen verschillende variabelen te
onderzoeken
● basisexperiment: 1 ding manipuleren (ov)
→ (av) wordt nadien gemeten
● Alle andere omstandigheden moeten we hetzelfde houden(niet meerdere
zaken manipuleren dus)
Belangrijk! ze zoeken vooral oorzakelijk/causaal verbanden
Voorbeeld:
OV: hoeveelheid slaap manipuleren
AV: aandacht en concentratie meten
→ kijken of er een verschil is in de aandacht en concentratie tussen
mensen die weinig geslapen hebben en mensen die veel geslapen
hebben
1. Steekproef uit de populatie (werknemers, leidinggevende enz)
2. Helft van de mensen i n conditie 1 (3 uur slaap)
3. andere helft in conditie 2 (8 uur slaap)
→ telkens bij beide groepen concentratie (AV) en aandacht (AV) meten
via bv. taken
resultaten: in bv. grafiek weergegeven
Survey onderzoek (oz)
● gebruikt wanneer we bepaalde zaken niet kunnen manipuleren
2
,Ylona Rubben
● geen condities
voorbeeld
1. Workaholism, oorzakzen en gevolg ervan, stress en levenstevredenheid?
2. welke rol speelt perfectionisme daarin?
→ 5 tal vragen, iedereen vult die in, score tussen 5 en 20
● stress via vragenlijst meten
● levenstevredenheid meten
resultaten:
*hoe meer mensen aan excessief werk doen hoe meer stress (positief verband)
*hoe meer mensen werken hoe minder ze tevreden zijn (negatief verband)
2. vragenlijst perfectionisme (score tussen 5 en 25)
*klimaat waarin hard werken wordt aangemoedigt hangt het samen met
workaholism, hoe meer werken hoe meer workaholism (positief verband)
* mensen die hoog perfectionistisch zijn scoren makkelijker op de workaholism
schaal (positief verband)
perfectionisme is een moderator variabele → perfectionisme versterkt het
klimaat & neiging om over te werken
Over het algemeen zijn er weinig absolute uitspraken dus (nooit) wordt bijna
niet gebruikt, er zijn altijd uitzonderingen
voorbeeld
Hoe beïnvloed het belang van de geschreven taal in een job het verband
tussen het aantal fouten en de geschiktheid voor een job?
iemand gaat een oordeel voeren over de geschiktheid voor een job m.b.v je cv
→ hoe meer fouten in een cv hoe minder geschikt voor een job (negatief
verband)
Andere variabele (belang van taal in je job) bv. een journalist of een bakker
*bij bakker is het minder belangrijk, *bij journalist heel belangrijk
→ Bij jobs waar dat taal heel belangrijk is gaat de cv met fouten in extra
stimuleren over de beoordeling van de geschiktheid van de job
(moderatorvariabele)
bv. bij bakker is het minder erg dat er fouten staan in de cv want job heeft
geen invloed
3
, Ylona Rubben
Uitdagingen voor mens en organisaties
1. economische tijd (zowel in, goede als slechte tijden)
● leiders moeten altijd rekening houden met de economie
● Goede communicatie is belangrijk ! zekerheid geven aan personeel
2. onzekere tijden (covid, vliegtuigmaatschappijen)
● tickets om boekbaar & wijzigbaar door covid
● compenseren met goedkopere tickets niet meer te verkopen
→ manier vinden om ermee om te gaan
3. innovatie & verandering
● vernieuwing met als doel kwaliteitsverbetering
bv. winkel zonder kassa (kan helpen met personeelstekort)
4. werk en privébalans
● werken tijdens pendelen (kantoorbus)
● mensen kunnen werken op de bus terwijl ze naar hun bedrijf werden
gebracht
● betaalt vanaf dat je op de bus zit
→ Oplossing voor fileleed (werk en privé beter te scheiden)
Attitudes en werktevredenheid:
Attitude is een basishouding die je hebt tegenover dingen, mensen, bepaald
gedrag of een gebeurtenis bv tegenover roken
- meestal vrij stabiel
- kan veranderen in bepaalde omstandigheden
- positief of negatief
3 componenten:
- Affectief (A) → bv ik ben boos over de manier waarop…
- Gedragsintentie (B) → ik ben van plan om….
- cognitief / kennis (C) → ik vind….
oorspronkelijk: mens is rationeel: attitude → gedrag
Kritiek Leon Festinger: gedrag → attitudes bv. je toont gedrag dat je normaal
niet zou vertonen zoals bv te veel eten op een trouw en je past je attitude aan:
ik werd gedwongen dus het is niet zo erg
↴
conclusie: - gedrag en attitudes kunnen elkaar beïnvloeden
- mensen willen tegenstrijdigheid tussen gedrag en attitudes
oplossen
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jenteandritsos. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67096 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen