100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Eventmanagement deel 2 €5,49
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Eventmanagement deel 2

 5 keer bekeken  0 keer verkocht

Het is een samenvatting van het vak Eventmanagement. Dit deeltje bevat hoofdstuk 4 tem 7 (deel 2). Het behandeld de onderwerpen van een accountmanagement, vrijwilligerswerk, fasen van projectmanagement, concept- en themaontwikkeling & experiences.

Voorbeeld 3 van de 16  pagina's

  • 7 januari 2023
  • 16
  • 2021/2022
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (6)
avatar-seller
anaiscai
Deel 2: Rol van de eventmanager
4 Hoofdstuk 4: Experiences
4.1 Wat is een experience?




= ervaring, beleving, belevenis => het kan alle drie en speelt op elkaar in.
Ervaring = alles wat we doen, bv. in een klaslokaal zitten en les krijgen
Afhankelijk vd context kan een ervaring een beleving worden. Positieve of negatieve
ervaringen leiden tot een beleving, het gaat anders zijn dan anders. Doordat het een
beleving is kan het ook een belevenis worden. Het kunnen herinneren.

Belevenissen hoeven niet ‘perongeluk’ te ontstaan

Experience = zinnen prikkelen (zintuigen inspelen), een vorm van betrokkenheid (kort bij de
ervaring), indrukwekkend (iets dat we niet verwachten) & onderscheidend (iets anders dan
anders)

4.2 Wat is een event experience?
= de doordachte emotionele prikkeling vd gekozen doelgroep gedurende een bepaalde
periode teneinde een bepaald vooraf gesteld communicatiedoel te bereiken

Event creatie = het produceren van experiences, dit is meer dan enkel het regelen van
catering, entertainment, licht en geluid

In lijn met de ‘experience economy’ à regelen van catering, draaiboek,…

4.3 Experience in andere context
Boodschappen doen, winkelen, shoppen,…
à Bv. sinterklaas op bezoek in de supermarkt of producten laten testen bij een opening van
een winkel

Experience à service à product




12

,4.4 Zintuiglijke experience
• Zien: visuele perceptie
à bij elkaar horende borden op een buffet: vis, vlees, salades, vegetarisch,…
• Proeven: smaakzin perceptie
à type voedsel: neutraal, pikant, exotisch,…
• Horen: auditieve perceptie
à achtergrondmuziek bij diner: lounge, klassiek, pop, live muziek,…
• Voelen: tactiele perceptie
à tastzin bespelen door juiste materiaal te gebruiken voor servet: katoen vs. Papier
of bv uitnodiging op perkament
• Ruiken
à ontbijtbuffet: vers gebakken broodgeur mbv geurverspreiders
ð Rekening houden met ze alle 5

4.5 Event experience blauwdruk
Maak een blauwdruk met de geplande experiences doorheen het ganse evenement

Opsomming vd verschillende activiteiten met de bijhorende zintuiglijke perceptie en
doelstelling

Zo een opsomming v verschillende experiences die deelnemer zal ervaren tijdens
verschillende stadio ve evenement à voor, tijdens en na

Kan zeer gedetailleerd zijn:
• Tot op de seconde aangeven wanneer surprise act aanvangt
• Aangeven wat peroneelsleden A, B, C moeten doen tijdens dit moment om
experiences te doen ontstaan
• Exacte plaatsbeschrijving waar de bezoekers zich moeten bevinden

Bv. v experience creatie voor het event = de doos die je van Tomorrowland krijgt als
uitnodiging

4.6 Experiences en sociale media
Marketing v event op verschillende tijdstippen: voor, tijdens en na à sociale media zeer
geschikt

Sociale media worden ingezet voor verschillende doeleinden:
• Stimuleren vd kaartverkoop
• Versterken v info
• Verbinden v bezoekers
• Stimuleren vd verkoop v merchandise
• Creëren en vasthouden v beleving
• Monitoren v en inspelen op feedback




13

, Fase 1: organisatie vh evenement
• Samenwerken
• Verzamelen v aanmeldingen
• Bezoekers betrekken
• Leveranciers vinden

Fase 2: promotie vh evenement
• Een eventpagina creëren
• Sociale media integreren met registratie
• Hashtags
• Video’s

Fase 3: verbetering vd beleving
• Prijzen
• Live streaming
• Hastags
• Check in
• In klantenservice voorzien

Fase 4: verlenging vd levensduur ve evenement
• Video’s
• Presentaties delen
• Pinterest
• Feedback verzamelen
• Een betrokken community behouden

4.7 Eventdenken
= ieder contactmoment met doelgroep benaderen als een evenement
= het voeren vd totaalregie over de beleving die alle contactmomenten met de doelgroep
teweeg kunnen brengen

Contactmomenten zijn kansen
• Uitnodiging
• De receptionist
• Type eten
• …




14

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper anaiscai. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd