This document consist of lecture notes and lecture summary of Managing People: Psychological Foundations course (also knows as HRM&OB perviously) of International Business Administration bachelor's program.
Learning goals
- Be familiar with the concept attitudes, and with several work-related
attitudes and their outcomes
- Be familiar with the discussion on causality with regard to attitudes and
behaviour
What are attitudes ?
- Organisational behaviour: interdisciplinary eld dedicated to
understanding people at work
- Human resource management: the policies, practices and systems that
in uence employees’ attitudes, behaviours and performance
fl fi
,Why study attitudes ?
- Attitudes are an important predictor of behaviour
- Generating positive attitudes increases desired behaviours such as
performance, health and OCB
- Generating positive attitudes decreases undesired behaviours such as
absenteeism and turnover
What are attitudes ?
- Attitudes are evaluative statements or judgements concerning objects,
people, events or ideas
- Attitudes are learned predispositions to respond in a consistently
favourable or unfavourable manner with respect to an attitude object
- Attitudes vary in complexity (taste of apple & death penalty)
- Attitudes are an important predictor of organisational behaviour
,Cognitive dissonance
- Unbalance between cognition, a ect and behaviour
- Attitude -> Behaviour
- Behaviour <- Attitude
From behaviour to attitudes (cognitive dissonance theory by Festinger)
Shortcuts:
1. OCB - organisational citizenship behaviour
2. CWB - counterproductive work behaviour
3. POS - perceived organisational support
Lecture 2
Personality & Diversity
Learning goals
- Be familiar with the concepts of personality (the big 5 personality theory,
proactive personality theory, dark triad personality)
- Be aware of the debate surrounding managing diversity, and its potential
and challenges (e.g. stereotypes)
Why study personality ?
- Personality traits predict many HR/OB related outcomes, such as
performance, career success, promotions
- Personality is an important selection criterion
fifi fi
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mesuttusem. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.
