Strategisch
management
Les 1
Marketing planning cycle
1) Analyse = begrijpen omgeving
Extern; - wat speelt zich af buiten bedrijf?
-hoe zit de markt in elkaar?
verschillende klanten hebben specifieke verwachtingen
BV. softdrinks
= zit groei in cola’s/fanta’s/fruitsappen…?
= wie koopt wat?
-trends in markt bekijken
=waar ligt evolutie?
-ontdekken wie concurentie is?
= wie directe/indirecte concurentie
Intern; -waar sta ik zelf op markt?
=sterktes/zwaktes?
Intern + Extern
SWOT
(strenghts/weaknesses/oppurtunities/threats)
2) Planning = choose/businessdefinition/strategies/mission
proces van werken naar toekomst toe
bepalen goals (LT) en objectives (KT)
choosing; keuzes maken
-wat doen we niet meer?
-wat gaan we vernieuwen?
BEPALEN MARKETINGPLAN
, 3) Implimentatie = comit
marketingmix ( 4P’s)
promotional mix
ACTIE ONDERNEMEN
Bv. Indien je markt anders moet benaderen
4) Control = bijsturen
Hebben we doelstellingen behaald?
Hoe onderzoeken?
Statistieken
= Hoe goed voldoen aan verwachtingen van klanten?
=Wat kunnen we hbeter doen in de toekomst?
Hard information vs Soft information
1) Hard information = data / cijfers
= verkoop / boekhouding INTERNE DATA
Voordeel Nadeel
Betrouwbaar Betrekking op verleden
2) Soft Information = krijg je uit gesprekken met klanten/werknemers
(80% v/d ondernemers basseert zich hierop )
Voordeel Nadeel
Geeft info over toekomst = als we info willen speculatie mogelijk
over toekomst dan is soft information noodzaak hangt af van geheugen van mensen
( praat met klanten/ medewerkers) info kan bewust vervormd worden
IDEALE STRATEGIE = COMBINATIE SOFT INFORMATION & HARD INFORMATION
= NIET TE VINDEN IN DATA/ CIJFERS/ BOEKHOUDING MAAR GROEIT IN
GEHEUGEN VAN MENSEN + WORDT GEVORMD DOOR VERSCHILLENDE
KLEINE DETAILS
, Les 2
Mintzberg’s vision on strategy
1) Intended Strategy = strategie die je neergeschreven hebt in businessplan
2) Realised Strategy = wat heb ik achteraf gerealiseerd
3) Unrealised Strategy = deel strategie dat je bewust niet realiseerd
4) Optimistic/ Emergent strategy = je ziet nieuwe mogelijkheden
= een gerealiseerd patroon dat niet bedoeld was in de
oorspronkelijke planning v/d strategie
Quote
Je moet je strategie in handen hebben anders
gaat concurrent dit doen !
Definition of strategic management
The meaningful positioning within an environment positionering binnen een omgeving van een
of a company product (group) or a brand within a bedrijfsproduct (groep) of een merk. Binnen een
well defined time spam different ways are possible welbepaalde tijdsspanne zijn er verschillende manieren
mogelijk.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StarryBubble. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,99. Je zit daarna nergens aan vast.
