100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Communicatieve vaardigheden €6,49
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
  4.  
  5. Graduaat Orthopedagogie
  6.  
  7. Communicatieve Vaardigheden

Samenvatting

Samenvatting Communicatieve vaardigheden
 0 keer verkocht

Dit is een samenvatting van het vak 'Communicatieve vaardigheden'. Besproken hoofdstukken: inleiding (kort), het communicatieschema, binnen- en buitenkant, inhouds-betrekkingsniveau, eigenschappen van communicatie, non-verbale communicatie, wat zorgt voor een goede zelfexpressie, wat speelt een rol...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 15  pagina's

Document informatie

  • 17 januari 2023
  • 15
  • 2020/2021
  • Samenvatting

Onderwerpen

Geschreven voor

Alle documenten voor dit vak (7)

Verkoper

avatar-seller
Sirip

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Iris Pauwels Communicatieve Vaardigheden 2021-2022


COMMUNICATIE: BASISBEGRIPPEN
1 INLEIDING
Onder communicatie verstaan we:

• Uitwisselen van info
• In relaties
• Verbaal / non-verbaal
• Misverstanden

2 HET COMMUNICATIESCHEMA




• Zender: gedachten, interpretaties, gevoelens, beleving wordt gecodeerd in een boodschap
via een kanaal. Eigenheid van zender heeft invloed!
• Boodschap: wat je wil zeggen = inhoud van de communicatie. Inhoud komt niet altijd
overeen met de bedoeling!
• Kanaal: manier waarop je iets zegt: verbaal, schriftelijk, lichamelijk, de televisie, bloemen,
sms, mail… werkvloer?
• Ontvanger: zet boodschap om/ontcijfert (decodeert) om een indruk te krijgen wat zender
bedoeld heeft. Eigenheid van ontvangen speelt mee!
• Feedback: ontvanger geeft reactie → proces van actie en reactie
• Context: omgeving, de ruimte, de tijd, een sociale context
• Ruis (=storing): innerlijke storing (bv. onduidelijk spreken, verkeerd interpreteren, slecht
luisteren, beperking…)

, Iris Pauwels Communicatieve Vaardigheden 2021-2022




3 BINNENKANT – BUITENKANT
Binnenkant:

• Gevoelens
• Waarden/overtuigingen: oordelen, wat we weten
• Drijfveren: onze motieven
• Denken: over onszelf, over een ander

Buitenkant:

• Wat de ander ziet (mimiek)
• Hoort (stemintonatie)
• Voelt (letterlijk, een duw)
• Ruikt (parfum)
• Proeft (lekker gebak)




• De zwarte rechte pijlen: verwijzen naar de wederzijdse beïnvloeding aan de buitenkant
• De gebogen pijlen: verwijzen naar de weerslag op de buitenkant van wat er gebeurt aan
beïnvloeding

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Sirip. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd