Deze samenvatting is vooral gemaakt van het boek, omdat de leerkracht dit zei in de les dat het meeste uit het boek komt. Voor de rest is het soms samengevoegd met iets uit de powerpoint of een extra document dat gekend is.
Samenvatting groepsdynamica
2022-2023
Lisa Pieters
2A211
1. Een groep
Definitie groep: twee of meer individuen die direct contact hebben met
elkaar, die zich in het nastreven van gemeenschappelijke doelen bewust
zijn van hun wederzijdse afhankelijkheid en die zich bewust zijn van hun
lidmaatschap van de groep en die zich bewust zijn van de anderen die
deel uitmaken van de groep.
Kenmerken groep:
1) Gemeenschappelijk doel: men bereikt meer als de groep dan als een
individu vb. leden van een politieke partij
2) Onderlinge afhankelijkheid: ze zijn afhankelijk van elkaar. Een
gebeurtenis beïnvloed de hele groep.
3) Interactie: de interactie die aanwezig moet zijn tussen de
groepsleden.
4) Sociale eenheid: individuen zien zichzelf als deel van de groep.
5) Wederzijdse beïnvloeding: zonder dit is er geen groep.
6) Normen en rollen: schriftelijk of mondeling vastgelegd, men weet
wat verwacht wordt
Groepsnormen= gedragsregels die voor ieder individu in de groep
gelden
Conformiteit= de mate waarin groepsleden zich aanpassen aan de
geldende groepsnormen.
Uniformiteit= het met elkaar in overeenstemming zijn, de eenheid of
samenhang.
Vb. begeleidingsgroep: de groep cliënten die men begeleidt
(cliëntengroep)
2. Een team
Definitie team: ‘twee of meer leden die in onderlinge afhankelijkheid en
door onderling overleg de uit te voeren taken verdelen en coördineren met
het oog op of in functie van een extern doel, binnen een breder
organisatorisch verband’. (Stevens)
Kenmerken team:
1) Twee of meer leden: de taak gaat de individuele mogelijkheden te
boven. Het is een functionele samenwerkingsrelatie.
2) Gemeenschappelijk doel: de samenwerking is geen doel, maar
middel. Het doel is het welzijn van de cliënt. Ze moeten taken
verdelen, plannen en afspraken maken.
3) Taak vervullen: men is afhankelijk van elkaar
Taakafhankelijkheid= mate waarin men informatie, materialen
en ondersteuning nodig heeft en afhankelijk is van andere
teamleden om het werk effectief uit te voeren.
,Samenvatting groepsdynamica
2022-2023
Lisa Pieters
2A211
4) Organisatorisch verband: binnen visie en missie van de organisatie,
regelgevingen en procedures. Team en organisatie beïnvloeden
elkaar wederzijds.
5) Gedeelde waarden en normen= zorgen voor gelijkheid in
opvattingen, doelstellingen en gedragingen die het mogelijk maken
om beslissingen te nemen vanuit wederzijds begrip.
Te onthouden: een groep wordt een team als:
o Het teambelang voorgaat op het eigenbelang
o Er cohesie is
o Iedereen bijdraagt aan het gezamenlijk doel
o Er een goede samenwerking is
o Iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt
o Iedereen elkaar waardeert
o De communicatie op een goede manier verloopt
o Successen een gezamenlijk resultaat zijn.
3. Een menigte
Definitie menigte: verschillende individuen die zich op hetzelfde
moment op dezelfde plaats bevinden maar die geen eenheid vormen of
een bepaalde overeenkomst vertonen.
Kenmerken menigte:
1) Kunnen reageren op elkaar vb. iemand juicht, de rest juicht mee
2) Geen gemeenschappelijk doel vb. ene voor muziek, andere voor
sfeer, …
3) Geen sociale eenheid: losse individuen
4. Model van Tuckman
Fase van groepsontwikkeling herkennen (toepassingsniveau),
aantal kenmerken kunnen opsommen van iedere fase en
benoemen en illustreren hoe je als begeleider het
groepsproces kan beïnvloeden.
,Samenvatting groepsdynamica
2022-2023
Lisa Pieters
2A211
Het proces wordt regelmatig verstoord door nieuwe
groepsleden
4.1. De vijf ontwikkelingsfasen
1. Forming (het vormen/ ontstaan van de groep)
o De teamleden kennen elkaar nog niet en zijn bezig met ‘wie zit er in
de groep en wat zijn de taken’.
o De teamleden zijn onwennig, onzeker en angstig: ze weten nog niet
goed wat er van hen verwacht wordt.
o Ze zijn sterk afhankelijk van de teamleider
o Ze richten hun aandacht en communicatie meestal naar de
teamleider omdat er nog geen verbondenheid is.
o De teamleden nemen weinig of geen initiatief.
o Ze communiceren beleefd, houden eigen mening vaak nog voor
zich.
o Ze voeren de opdrachten netjes uit.
o Ze relativeren verborgen of sluimerende conflicten.
Taak van de begeleider:
Mensen toenadering laten zoeken, zorgen voor onthaal/
kennismaking, laagdrempelige activiteiten in groep, hen in
subgroepen laten samenwerken, focussen op overeenkomsten
, Samenvatting groepsdynamica
2022-2023
Lisa Pieters
2A211
tussen groepsleden en informatie en duidelijkheid verschaffen
over regels, afspraken, gewoontes en verwachtingen.
2. Storming (de conflict- fase)
In deze fase proberen de leden hun positie in de groep in te nemen. Dit
leidt onvermijdelijk tot een strijd wanneer verschillende ideeën van de
teamleden ervoor zorgen dat mensen met elkaar op gespannen voet
staan.
o De rollen worden bepaald en afgebakend.
o Er ontstaan onderlinge irritaties en conflicten.
o Leden komen op voor hun eigen belangen.
o Het ‘ik-gevoel’ is sterker aanwezig dan het ‘wij-gevoel’.
o De teamleider wordt bekritiseerd
o Grenzen worden uitgetest.
o Er worden coalities gevormd om de eigen belangen te verdedigen.
o Er groeit verzet tegen het uitvoeren van taken of tegen het
leiderschap.
o Er wordt onderlinge kritiek geuit.
o Gebeurtenissen worden in kleine groepjes besproken.
Taak van de begeleider:
Moet standvastig zijn, bescherming bieden en ruimte geven
voor dialoog bij conflicten. Hij moet beseffen dat het normaal
is om grenzen af te tasten, anderzijds moet hij grenzen stellen
en bewaken.
3. Norming
De leden wennen aan de samenwerking, weerstand trekt stilaan weg.
Rendement van de groep is nog niet zo groot maar de groepsleden
beginnen elkaar te vertrouwen en te accepteren. Het wordt mogelijk om
constructief met opmerkingen te komen. Het groepsproces kan nu
onderwerp van gesprek worden. Leven in groep bereikt een evenwicht.
o Bewust van elkaar nodig te hebben en resultaten te bereiken.
o Bereid om van elkaar te leren
o Het werk wordt vlot afgehandeld
o Leden stellen meer vragen aan elkaar in plaats van te oordelen
o Talenten worden benut
o Er worden duidelijke afspraken gemaakt.
o Procedures om met afwijkend gedrag om te gaan worden opgesteld
o Groepsbinding komt op gang
o Gevaar van groepsdenken treedt op
o Er ontstaat een ‘wij-gevoel’
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lisa2pieters. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
