Samenvatting Gespreksvoering in de Juridische Praktijk - 4e druk 2021 - Hoofdstuk 1 - 14
15 keer bekeken 1 keer verkocht
Vak
Juridische gespreksvoering
Instelling
Universiteit Utrecht (UU)
Boek
Gespreksvoering in de juridische praktijk
Dit is een super compacte samenvatting van gesprekvoering in de juridische praktijk - 4e druk 2021. Hoofdstuk 1-14 zijn samengevat. Alleen de belangrijkste onderdelen voor het tentamen worden besproken. Prettig en snel leesbaar.
gespreksvoering in de juridische parktijk samenvatting
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
Uitgave:
ISBN:
Druk:
Meer samenvattingen voor studieboek
Gespreksvoering in de juridische praktijk - Oefentoets 42 meerkeuzevragen met antwoorden - tentamenvoorbereiding 2025
Basisgespreksvaardigheden SJD samenvatting
Samenvatting Juridisch Debat en Actua gegeven door W. De Smet aan de AP hogeschool
Alles voor dit studieboek (5)
Geschreven voor
Universiteit Utrecht (UU)
Master Privaatrecht
Juridische gespreksvoering
Alle documenten voor dit vak (1)
Verkoper
Volgen
Scriptiebibliotheek
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
, Super compacte samenvatting ideaal als tentamenvoorbereiding - hst 1-14
Hoofdstuk 1: basisgespreksvaardigheden
Wat de zender aan de ontvanger wil overbrengen, is de boodschap. Soms kan er ruis in de
communicatie optreden: storingen in de communicatie die ervoor zorgen dat de boodschap bij de
ontvanger anders overkomt.
Er zijn 2 soorten ruis
- externe ruis: geluiden van buitenaf
- interne ruis: geluiden vanuit binnen (hoofdpijn, haast etc.)
Waarnemen: het door middel van de zintuigen kennisnemen van bepaalde personen, voorwerpen,
onderwerpen, gebeurtenissen of situaties.
Een andere factor die ervoor kan zorgen dat de boodschap van de zender niet zo bij de ontvanger
overkomt als de zender bedoelt, is de referentiekamer (een eigen pakket van ideeën, normen,
waarden en attitudes) van de zender en de ontvanger.
Boodschappen kunnen 4 aspecten bevatten:
- het zakelijke (referentiële) aspect: dingen die je verwacht
- het expressieve aspect: de manier waarop de boodschap gebracht wordt
- het relationele aspect: de manier waarop de zender en ontvanger met elkaar communiceren
- het appellerende aspect: het doel van de boodschap
Non-verbale communicatie die niet duidelijk zichtbaar zijn:
- knikkende knieën
- trillende onderlip
- vlekken in de nek van de zenuwen
- sneller ademhalen
Feedback geven en ontvangen: feedback betekent letterlijk ‘terugkoppeling’. Met feedback kan
worden aangegeven of de boodschap van de zender goed is begrepen.
Feedback geven en ontvangen doe je dus niet zomaar; er zijn verschillende zaken waarmee je
rekening moet houden. Deze staan hieronder:
- feedback moet beschrijvend zijn
- feedback moet concreet en specifiek zijn
- feedback moet vanuit het hier en nu worden gegeven
- feedback moet de subjectiviteit van de spreker duidelijk aangeven
- feedback moet worden gecontroleerd door de ander door naar zijn mening te vragen
- bij feedback moet worden aangegeven wat het effect is van het gedrag van de ander
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
