Samenvatting Strategische Marketingplanning (INCLUSIEF LES MATERIAAL) voor de CE9 toets van de opleiding: Commerciële Economie. Met behulp van deze samenvatting ben ik geslaagd voor de toets!
Les 1: “Klantgerichtheid en merkgerichtheid zijn cruciaal om succesvol te kunnen blijven”
In deze les worden hoofdstuk 1, 2 en 9 samengevat
Hoofdstuk 1
Marketing
Op basis van zorgvuldige analyses van de markt en de eigen organisatie, kiezen van een
onderscheidend aanbod van producten/diensten die aansluiten op behoeften van gekozen
doelgroepen, en het vermarkten van die producten/diensten door merkgerichte keuzes van
prijzen, communicatiemiddelen en kanalen en door een merkgerichte sturing van personeel.
De oplossing staat centraal.
Het strategisch marketingconcept
De onderneming moet:
-Afnemergericht zijn
-Gericht zijn op het realiseren van verdedigbare concurrentievoordelen van producten op de markt
-Concurrentievoordelen moeten gebaseerd zijn op de langetermijnbelangen van afnemers
-Concurrentievoordeel moet geblaseerd zijn op goede relaties met diverse belangengroepen
-Onderneming moet winstgevend zijn, dit kan ook maatschappelijke winst zijn.
Nieuwe Marketingparadigma
Beïnvloeding van klant naar merk en merk naar klant
Pagina 1 van 25
 
, 4 Strategische marketing activiteiten van Kotler
1. Analyses (potentiele afnemers, marktstructuur, concurrenten, macro-omgeving, eigen bedrijf
en merk)
2. Planningsactiviteiten (waar/wanneer/met wie/ hoe gaan we concurreren)
3. Implementatie (uitvoering van strategische marketingbeslissingen)
4. Controle (toetsing resultaten aan doelstellingen, nanciële gegevens, voortgang uitvoering
beslissingen)
Hoofdstuk 2
Strategische marketing
Fase 1: Analyses
Fase 2: Planningsactiviteiten
Fase 3: Implementatie (plus controle)
Aggregatieniveaus in een onderneming
Divisie: een afdeling
SBU: Strategische Business Unit
(onafhankelijk van bedrijf)
PMC: Product-marktcombinatie
(afhankelijk van bedrijf)
Ondernemingsstrategie en marketingstrategie
Niveau Waar concurreren? Hoe concurreren? Overig
(keuze
concurrenievoordeel)
Ondernemingsstrategie Bepaling samenstelling en gewenste Keuze waardestrategie Keuze
posities van productgroepen en partners
merken (groeirichtingen)
, Verdedigbaar concurrentievoordeel
Iets waar een merk goed in is en haar concurrenten niet (en ook moeilijk kunnen worden en dus
verdedigbaar is), wat van belang is voor de afnemers.
Het sterke punt moet relatief en relevant zijn en de company, customer en competitor zijn hierbij
betrokken.
Hoofdstuk 9
Doel SWOT analyse
-Kernachtige samenvatting van interne/externe analyse
-Helder formuleren van key issues en kernprobleem
-Richting geven bij formuleren en evalueren van de strategische opties.
SWOT-analyse kan op 3 niveaus worden gemaakt:
-SBU
-Merk/productgroep
Speci ek product
SWOT belangrijke extra tips
1. Alles uit de externe en interne analyse, sterktes en zwaktes zijn altijd in vergelijking met de
concurrentie.
2. Denk vanuit de klant.
3. Feiten, geen opties.
4. Trek conclusies
Confrontatiematrix
1. 12 tot 16 elementen in de matrix en geef per cel aan of de ontwikkeling positief of negatief is.
2. 0 invullen wanneer er het niet negatief of positief is en niks invullen wanneer beiden
onderwerpen niet relevant zijn aan elkaar.
3. Trek conclusies.
Pagina 3 van 25
fi  
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper CommerciëleEconomieStudentHVA. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.
