Wat zijn processen?
Een proces bestaat uit fasen.
Bij een proces is er sprake van input en output.
Output is gewenst of ongewenst.
Een proces is dynamisch.
Er is sprake van transformatie of verandering.
Natuurlijke processen: activiteiten verlopen automatisch
(landbouwproducten).
Onnatuurlijke (kunstmatige) processen: activiteiten door mensen
geïnitieerd (rechtszitting, organisatieverandering).
Continue processen: voortdurende activiteiten zonder duidelijke fasen (bijv.
elektriciteitscentrale).
Discontinue processen: afgebakende activiteiten met duidelijke fasen (bijv.
assemblagebedrijven).
Deelprocessen
,Verschillende aggregatieniveaus
Brancheniveau
Bedrijfstakniveau
Organisatieniveau
Afdelingsniveau
Procesniveau
Deel
proce
snive
au
Omgeving van processen
De procesomgeving ligt buiten het proces. Deze omgeving beïnvloedt (bijv. via
stakeholders) het proces of het proces beïnvloedt de omgeving.
Verschillende bedrijfsprocessen
, Verschil primaire en ondersteunende processen
Primaire:
Vaak afdeling overstijgend
Afstemming nodig tussen afdelingen
Georganiseerd vanuit de lijn
Vaak minder hoogopgeleid personeel
Ondersteunende:
Vaak georganiseerd vanuit stafdiensten
Vaker gericht op effectiviteit dan op efficiency
Opereren vaker zelfstandig
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper samenvattinglh. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,69. Je zit daarna nergens aan vast.