Dit is een samenvatting van Marktonderzoek van het online Edumundo boek. Gebruik gemaakt van afbeeldingen en uitleg zodat je het extra goed kan begrijpen.
Door deze samenvatting te kennen heb ik een goed punt gehaald.
Inhoud
Week 1a: Module 1 - De wereld van marktonderzoek.............................................................................................1
Marktonderzoeksproces 3 fases...........................................................................................................................4
De 6W-vragen........................................................................................................................................................5
Doel- en probleemstelling.....................................................................................................................................6
Week 1b: Opzet & uitvoering van marktonderzoek.................................................................................................7
Kwantitatief onderzoek met vragenlijsten............................................................................................................8
Week 2a: Desk research..........................................................................................................................................10
Stappenplan deskresearch..................................................................................................................................10
Week 2a: Kwalitatief marktonderzoek....................................................................................................................11
Diepte interviews................................................................................................................................................13
Analyse en rapportage........................................................................................................................................14
Week 3: Statistiek....................................................................................................................................................14
3 meetniveaus.....................................................................................................................................................16
Centrummaten en spreidingsmaten...................................................................................................................16
Normale verdeling...............................................................................................................................................17
Week 5a: Raporteren van onderzoeksresultaten...................................................................................................19
WEEK 1A: MODULE 1 - DE WERELD VAN MARKTONDERZOEK
Er zijn 2 categorieën:
1
, 1. Praktijkonderzoek (of toegepast onderzoek)
2. Wetenschappelijk onderzoek (voor nieuwe algemene kennis te verwerven)
Kennis die je wilt weten over de doelgroep kan zijn:
Meningen
Omvang
Wensen en behoeften
Dit soort kennis wil je met een doel. Om zo bepaalde besluiten te nemen en zo gericht
mogelijk je doelgroep te ‘bewerken’.
3 soorten marktonderzoek:
1 Marktonderzoek Doel Voorbeeld
1 Verkennend/exploratief inzicht krijgen over een Het uitvoeren van enkele
onderzoek onderwerp groepsdiscussies met verschillende
doelgroepen
2 Beschrijvend/descriptief huidige en verwachte
onderzoek ontwikkelingen te achterhalen
(stand van zaken)
3 Verklarend/causaal verbanden leggen en in een survey probeert een bedrijf te
antwoorden kunnen geven op achterhalen welk element van de
de ‘waarom-vragen’ marketingmix het meest invloed
heeft op de afzet
Definitie tot onderzoekende houding volgens Van Den Herik en Schuitema:
‘Een onderzoekende houding is de mate waarin iemand gemotiveerd is, het vertrouwen
heeft en in een veelheid aan beroep situaties toont. Je moet:
Opmerkzaam zijn
waakzaam, oplettend, je zet je zintuigen in, observeren en analyseren, actief zijn.
Nieuwsgierig zijn
iemand die veel vragen stelt en interesse toont, je te verdiepen in
informatiebronnen en in de praktijk dingen uit te proberen.
Bedachtzaam zijn
iemand die goed nadenkt voordat hij actie onderneemt (bv. niet direct oordelen,
nadenken, stilstaan, van perspectief wisselen)
Kritisch zijn
veel verzamelen en hun waarde beoordelen, opzoek gaan naar tegenargument,
degene wil een sterk oordeel maken.
Marktonderzoeksvormen:
Desk research
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper iwcmverschoor. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,28. Je zit daarna nergens aan vast.
