Samenvatting
Samenvatting management
- Vak
- Management
- Instelling
- UC Leuven-Limburg
Samenvatting management 1ste jaar, duidelijke samenvatting met voorbeelden
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 71 pagina's
Voorbeeld 4 van de 71 pagina's
In winkelwagenVerkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
Academiejaar 2020-2021 MANAGEMENTThema 1: de organisatie
Wat is een organisatie?
= Een plek waar mensen samenwerken volgens een bepaalde structuur naar een
gemeenschappelijk doel, met als doel te blijven voortbestaan
- Samenwerking
• Synergie-effect
• Schaaleffecten
- Gemeenschappelijk doel
• Zie thema 3: visie, missie en doelstellingen
• 2 hoofddoelen:
1. Financiële winst: profit (bedrijf levert dienst, klant betaald)
2. Maatschappelijke meerwaarde : social profit (UCLL, levert diensten aan
doelgroep, overheid geeft subsidies
- Doel voortbestaan van de organisatie
• Lange termijn <> korte termijnbeslissingen
• Streven naar het voortbestaan van de organisatie
• Voorzien in maatschappelijke behoeften
Het begrip ‘organisatie’
– Functioneel: het op elkaar afstemmen van activiteiten
– Institutioneel: de organisatie als instituut (naam, adres,…)
– Instrumenteel: de manier van organisatie (taakverdeling, afstemming, structuur,…)
Organisatie, bedrijf en onderneming
– Organisatie: 3 elementen, maar niet noodzakelijk bedrijf of onderneming
– Bedrijf: goederen of diensten maken om te verkopen op afzetmarkt (SP <> P)
– Onderneming: bedrijf met winstoogmerk
1
Mathe Meeus
,Academiejaar 2020-2021 MANAGEMENT
Hoe werken organisaties?
= Input -> verwerking -> output* -> klant
Moet rekening houden met de omgeving: werknemers, klanten, leveranciers, overheid, bank,
concurrentie (stakeholders -> belangengroepen)
Output
- Gewenst -> u product
- Ongewenst -> slechte reclame, foute producten
Hiërarchie en arbeidsverdeling in organisaties
- Communicatie tussen bedrijven (verticalen communicatie)
1. Top down: communicatie van de top naar beneden
2. Bottom up: communicatie van beneden naar de top
- Communicatie tussen bedrijven (horizontale communicatie)
1. Binnen afdeling
2. Tussenafdeling
Waarom werken we? : Loon, bezigheid/structuur, graag doen/voldoening, sociaal contact
Psychologisch contract = wederzijdse verwachtingen
Management in organisaties
Wat doet het management?
• Plannen
• Organiseren
• Leidinggeven
• Controleren
Management in lagen
- Topmanagement → Strategisch
- Middenmanagement → Tactisch
- Operationeel management → Operationeel
Stelling: “Het ultieme management is mensen dingen laten doen waarvan ze niet dachten dat ze het
konden…” (p.24-25)
2
Mathe Meeus
, Academiejaar 2020-2021 MANAGEMENT
Managementvaardigheden
- Topmanagement → Strategisch → Conceptueel
- Middenmanagement → Tactisch → Communicatief
- Operationeel management → Operationeel → Technisch
Managementvaardigheden
• Robert Katz
Technische vaardigheden
Vakkundigheid en kennis van een specialistisch vakgebied, zoals vb.:
- Kennis van boekhoudpakketten ‘harde
competenties’
- Kennis van ICT-programma’s
- Kennis van specifieke wetgeving
- Kennis van het Duits of een andere vreemde taal
Menselijke vaardigheden
- Sociaal vaardig zijn (empathie, inzicht, goed kunnen luisteren...)
- Werknemers kunnen coachen ‘zachte
competenties’
- Binnen en buiten de organisatie kunnen netwerken
- In teamverband kunnen werken – medewerking en toewijding
- Credibiliteit hebben bij collega’s, managers en ondergeschikten
3
Mathe Meeus
, Academiejaar 2020-2021 MANAGEMENT
Conceptuele vaardigheden
- Vermogen om over abstracte en ingewikkelde situaties na te denken en te conceptualiseren
- Kunnen plannen op lange termijn
- Info gebruiken om business problemen op te lossen
- Opportuniteiten om te innoveren kunnen identificeren
- Probleemgebieden herkennen, oplossingen implementeren
- Kritische info uit een massa gegevens kunnen selecteren
- Organisatiemodellen en structuren begrijpen
Maakt deel uit van de “beleidsformulerende” taken
• Management in organisaties
– Managementvaardigheden
– Managementrollen
• Mintzberg
• Interpersoonlijk – informatief - besluitvormend
• Managementrollen (Mintzberg):
4
Mathe Meeus
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mathemeeus. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen