Samenvatting
Samenvatting communiceren in team en met de cliënt
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
samenvatting van communiceren in team en met de cliënt Punten:14/20 met weinig te studeren
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 30 pagina's
Voorbeeld 3 van de 30 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Communiceren in team en met decliënt
Motiverende gespreksvoering/ motivational
interviewing
Gezondheid is gedrag
→ gedrag bepaald je gezondheid
VB. vettig eten, niet sporten, roken, veel alcohol drinken,...
→ gedrag bepaald hoe je gezondheidstoestand kan evolueren
VB. heel standvastig kanker willen verslaan kan ziekteproces positief beïnvloeden
Als mensen behandeling weigeren
→ vraag achter hun waarom (stilstaan bij motivatie van cliënt om behandeling te weigeren)
→ informeer hen met de juiste informatie over de behandeling
→ zoek een compromis
Motiverende gespreksvoering/ motivational interviewing (MI): cliëntgerichte, directieve
methode om mensen te begeleiden/ondersteunen bij verandering door hun intrinsieke
motivering te bevorderen
→ ontwikkeld door Miller § Rollnick
→ transtheoretisch model van gedragsverandering ligt aan basis hiervan
⇒ ontwikkeld door Prochaska § DiClemente
⇒ is nieuw, overkoepelend model dat bestaande psychotherapeutische modellen
samenvoegt
- Cliëntgerichte benadering (cliënt moet zich er goed bij voelen om te veranderen)
- Cognitieve therapie (cliënt moet rationeel achter zijn beslissing tot verandering staan)
- Gedragstherapie (cliënt helpen om nieuw gedrag aan te leren)
→ kenmerken van MI:
- Cliëntgericht
- Directief
- Methode van communiceren
- Uitlokken van intrinsieke motivatie
- Verkennen en oplossen van ambivalentie
→ cruciaal hoe hulpverlener cliënt aanspreekt
⇒ moet in “verandertaal” (= spraakgebruik die mensen motiveert om van gedrag te
veranderen)
,⇒ moet cliënt helpen bij zelfonderzoek (hen ondersteunen om tot verandering te komen)
→ hulpverlener moet positieve sfeer creëren die verandering stimuleert
⇒ elementen gaan opkomen die aantonen dat cliënt zelf voordelen van verandering inziet
Fundamentele benadering van MI
Samenwerking
→ vertrouwensrelatie is hierop gebaseerd
⇒ moet partnerachtige betrokkenheid nastreven
evocatie/ uitlokken
→ gesprek moet wijsheid, inzicht, werkelijkheid,... uitlokken
→ helpen met doelen, percepties en waarden van cliënt onderzoeken
→ moeten intrinsieke motivatie stimuleren door gebruik van middelen
Autonomie
→ cliënt is zelf verantwoordelijk voor verandering
⇒ zelfdeterminatie
5 kerncomponenten van MI
Druk empathie uit
→ cliëntgerichte, empathische hulpverleningsstijl is bepalend voor succes van
hulpverleningsrelatie
Vermijd discussies
→ discussiëren heeft averechts effect
→ moet proberen nieuwe perspectieven uit te lokken, niet op te dwingen
Ontwikkel ambivalentie
→ ambivalentie dient geaccepteerd te worden als normaal onderdeel van menselijke
ervaring van verandering
⇒ maakt verandering mogelijk
→ als cliënt gevoel heeft dat huidig gedrag in strijd is met belangrijke persoonlijke doelen,
dan kans op verandering groter
Beweeg mee met weerstand
→ kan weerstand in ander kader plaatsen waardoor impuls tot verandering kan gegeven
worden
→ manier waarop op weerstand reageert, is bepalend voor het toenemen/ afnemen van
weerstand
Ondersteun persoonlijke effectiviteit
, → eigen-effectiviteit is belangrijke motivator voor verandering
⇒ cliënt is verantwoordelijk voor verandering
⇒ door MI krijgt cliënt meer vertrouwen in eigen vermogen om hindernissen aan te gaan
Motivatie
Motivatie is belangrijke factor om tot verandering te komen § op lange termijn te behouden
→ als gedrag willen veranderen moeten we verschillende stadia van motivatie doorlopen
→ motivatie:
- Zet gedrag aan/ stopt gedrag
- Verandert richting van gedrag
- Bepaald intensiteit van gedrag
- Bepaald volharding van gedrag
Geen enkel persoon is volledig ongemotiveerd
→ hulpverlener moet voorzichtig last van probleemgedrag ter sprake brengen
⇒ hoe meer persoon tot besef komt van nadelen van hun gedrag, hoe meer de bereidheid
om te veranderen zal toenemen
⇒ cliënt is zelf verantwoordelijk voor het veranderen van hun probleemgedrag
Ambivalentie: tegenstrijdigheid van het huidige ‘probleemgedrag’ en gewenste gedrag
→ maakt verandering mogelijk
→ kan worden opgeroepen doordat iemand zich bewust wordt van:
- Nadelen van huidige gedrag
- Voordelen van gedragsverandering
→ cliënt kan dit zelf oplossen
⇒ zal zelf argumenten voor verandering moeten geven
=> deze horen in “verandertaal” te zijn
Door ambivalentie te bespreken, kan cliënt tegenreactie geven
→ mag dit niet zien als weerstand/ ontkenning
⇒ als wel doet: kans groot dat tegenreactie verergert § cliënt terugtrekt uit
hulpverleningsrelatie
Gecontroleerde motivatie
- Extrinsieke regulatie
→ motivatie komt van buitenaf
→ iets doen voor beloning/ om straf te vermijden
- Geïntrojecteerde regulatie
→ iets doen voor interne beloning/ interne straf te vermijden
Vb. geen schuldgevoel hebben als je iets niet doet
Autonome motivatie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mrgtstndrt. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,69. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen